Nem szolgálták ki magyarul a KFC-ben

•  Fotó: Boda L. Gergely

Fotó: Boda L. Gergely

Nacionalista szitokáradat zúdult arra a magyar nőre, aki az újonnan nyílt marosvásárhelyi KFC gyorsétteremben szerzett negatív tapasztalatait szerette volna megosztani az étteremlánc romániai Facebook-oldalán. 

Vass Gyopár

2015. december 07., 19:502015. december 07., 19:50

A gyorsétterem képviselői szerint félreértés okozta, hogy a vendég nem beszélhetett anyanyelvén a magyar alkalmazottal.

Az érintett lapunknak telefonon elmesélte, hogy az étteremben románul szólt hozzájuk az alkalmazott. Ők is románul válaszolgattak, de amikor észrevették, hogy a hölgy kitűzőjén magyar név szerepel, akkor felajánlották neki, hogy beszélhetnek magyarul. Erre azonban az volt a válasz, hogy nem beszélhet magyarul.

„Megdöbbentünk, de nem fűzött hozzá semmilyen magyarázatot. Csak annyit mondott még, hogy azelőtt való nap volt olyan kliense, aki egyáltalán nem tudott románul, és azzal sem hagyták, hogy magyarul beszéljen. Ezután románul folytattuk a beszélgetést” – tudtuk meg a neve elhallgatását kérő panaszostól.

Magyarellenes kommentáradat

A marosvásárhelyi fiatal hölgy közzétette a történteket a KFC központi Facebook-oldalán, ahol 732 like-ot és több mint 4000 hozzászólást kapott. A Eşti din Târgu Mureş dacă (Marosvásárhelyi vagy, ha) elnevezésű Facebook-csoportban is heves vitát váltott ki az incidens, több mint 600 hozzászólást generálva.

A nyomdafestéket nem tűrő nacionalista hozzászólásoktól az enyhébb hangvételűekig ez az üzenet összegezhető: Romániában élünk, akinek nem tetszik, elmehet Magyarországra magyarul beszélni. Az érintett nem számított arra, hogy posztja ekkora indulatokat kavar. „Napok óta a fél ország engem szid. Az elején még elolvastam a hozzászólásokat, amelyekben engem és a magyarokat szidták. De nem állok le velük vitatkozni, kikapcsoltam a Facebookon az értesítéseket, percenként százasával jöttek” – mondta a hölgy.

Bár a KFC hivatalos magyarázattal szolgált az incidensre, az érintett nem tartja kizártnak, hogy a helyi étteremfőnök önkényeskedése áll a háttérben. Nem hiszi ugyanis, hogy egy nemzetközi étteremláncban ilyen felső utasítást adtak volna. Kérdésünkre, a továbbiakban szándékozik-e lépéseket eszközölni az ügyben, nemmel válaszolt.

„Félreértés történt”

Hétfő délelőtt személyesen mentünk el a vásárhelyi gyorsétterembe, ahol a menedzser hangsúlyozta: félreértés történt, de az ügyben csak a felettesei nyilatkozhatnak. Azt ígérte, még aznap felhívnak, ami így is történt. A céget képviselő hölgy ugyanazt mondta, ami a közösségi hálón is megjelent: a KFC szerint félreértés áll a történtek hátterében.

Új étteremről lévén szó, a kiszolgáló a betanulási szakaszban volt, munkáját más városból érkezett kollégák felügyelték, akik nem értettek magyarul, ezért beszélt a vásárhelyi alkalmazott is románul. „Szeretnénk, ha minden egyes KFC-s élmény kellemes lenne. Nem létezik semmilyen megszorítás a magyar nyelv használatát illetően az éttermeinkben. Köszönjük!” – olvasható az állásfoglalásban.

További felvetésünkre, hogy az esetlegesen feltüntetett magyar feliratokat tervezik-e bővíteni, illetve a jövőben gondoskodnak-e arról, hogy minden váltásban legyen magyarul is beszélő alkalmazottjuk, a céget képviselője azt nyilatkozta, egyelőre csak a meglévő magyar feliratok maradnak. Bár több, magyarul is beszélő alkalmazottjuk van, arról nem tudott nyilatkozni, van-e minden váltásban kétnyelvű kiszolgálás. Elképzelhetőnek tartotta, hogy egy váltásban több magyarul is, míg egy másikban csak románul beszélő alkalmazottak legyenek.

A gyorsétteremlánc november 25-én nyitotta meg második marosvásárhelyi üzletét a Dózsa György utcában, ami egyben az első, gépjárművezetőket is kiszolgáló autós étterem a városban. A KFC honlapján az olvasható: 700 ezer eurós beruházásról van szó, a 169 négyzetméter nagyságú területen 76 belső és 40 külső férőhely található. Az új nyitás 50 új munkahely létesítését eredményezte.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. június 04., szerda

Érkeznek a külföldi szakértők, két miniszter is a helyszínen követi nyomon a parajdi fejleményeket

Bogdan Ivan gazdasági miniszter és Mircea Fechet környezetvédelmi miniszter szerdán a helyi hatóságokkal és szakemberekkel a helyszínen tájékozódik a parajdi sóbányában kialakult helyzetetről, miközben nyolc európai szakértőt várnak a helyszínre.

Érkeznek a külföldi szakértők, két miniszter is a helyszínen követi nyomon a parajdi fejleményeket
2025. június 04., szerda

Fiatalok és idősek életét egyaránt megkönnyíti a gyógytornász (VIDEÓ)

Sokat hallunk a gyógytornáról: a fizioterapeuta szolgáltatásai iránt egyre nagyobb az érdeklődés nem csak a különféle betegségekből történő kilábalás során, hanem megelőzésként is. Videós egészségügyi sorozatunkban Somogyi Csongor beszél szakterületéről.

Fiatalok és idősek életét egyaránt megkönnyíti a gyógytornász (VIDEÓ)
2025. június 03., kedd

Templomfelújításra kaptak támogatást a szórványban működő történelmi magyar egyházak

Két római katolikus és egy evangélikus templom felújítására hagyott jóvá költségvetési támogatást az Arad megyei közgyűlés legutóbbi ülésén. A jövőben újabb egyházközségek kaphatnak finanszírozást.

Templomfelújításra kaptak támogatást a szórványban működő történelmi magyar egyházak
2025. június 03., kedd

Nekiláttak a Korond-patak elterelésének, ami évekkel ezelőtt lett volna aktuális

Elkezdődtek a Korond-patak elterelési munkálatai a bányakatasztrófa sújtotta Parajdon. A sóbányából kijutó sós víz környezetvédelmi problémákat okozhat – közölte kedden a Digi24-nek nyilatkozva Mircea Fechet.

Nekiláttak a Korond-patak elterelésének, ami évekkel ezelőtt lett volna aktuális
2025. június 03., kedd

Illegálisan birtokolt nem halálos, de engedélyköteles fegyvereket foglalt le a rendőrség, 44 személy ellen vizsgálódnak

Megszaporodtak a hatósági házkutatások a nem halálos fegyverek bejelentés nélküli, illegális birtoklása miatt. Kedd délelőtt Bihar megyében 44 házkutatás keretében 26 fegyvert és nagy mennyiségű lőszert foglaltak le.

Illegálisan birtokolt nem halálos, de engedélyköteles fegyvereket foglalt le a rendőrség, 44 személy ellen vizsgálódnak
2025. június 03., kedd

Korrupcióval, illegális kereskedelemmel és fegyvertartással gyanúsítják egy rendőrőrs parancsnokát

Hatósági felügyelet alá helyezték az ópálosi rendőrőrs parancsnokát, akit korrupcióval, illegális gazdasági tevékenység folytatásával, valamint a fegyvertartási szabályok megsértésével gyanúsítanak.

Korrupcióval, illegális kereskedelemmel és fegyvertartással gyanúsítják egy rendőrőrs parancsnokát
2025. június 03., kedd

Súlyos és tartós ökológiai, társadalmi-gazdasági következményei lehetnek a bányakatasztrófának

A parajdi sóbánya katasztrófahelyzetének súlyos és tartós ökológiai és társadalmi-gazdasági következményeire figyelmeztet Hartel Tibor biológus, ökológus, a Babeș–Bolyai Tudományegyetem (BBTE) oktatója Facebook-oldalán.

Súlyos és tartós ökológiai, társadalmi-gazdasági következményei lehetnek a bányakatasztrófának
2025. június 03., kedd

Több mint 2 millió lejjel rövidített meg Temes megyei iskolákat egy könyvelőnő (FRISSÍTVE)

Őrizetbe vettek a rendőrök egy könyvelőnőt, aki összesen több mint kétmillió lejt tulajdonított el több Temes megyei vidéki iskolától, amelyeknek dolgozott.

Több mint 2 millió lejjel rövidített meg Temes megyei iskolákat egy könyvelőnő (FRISSÍTVE)
2025. június 03., kedd

Tovább szépül az erdélyi fejedelmi palota

Folytatódik a középkori Erdély egyik legfontosabb épülete, a gyulafehérvári fejedelmi palota restaurálása: a főépület tavalyi megnyitása után újabb szárnyat újítanak fel európai uniós alapokból.

Tovább szépül az erdélyi fejedelmi palota
2025. június 03., kedd

Viharosra fordul az időjárás több erdélyi és partiumi megyében

Fokozott légköri instabilitás miatt adott ki elsőfokú, vagyis sárga figyelmeztetést az ország hét megyéjére kedden az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM).

Viharosra fordul az időjárás több erdélyi és partiumi megyében