Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

A panaszok aránya a futárszolgálatok iparágában 0,048 százalék, a 24 órán belüli kézbesítések aránya pedig 85 százalék körüli Romániában – jelentette ki egy szerdai szakmai rendezvényen a Fan Courier kereskedelmi igazgatója.

Krónika

2024. március 27., 21:312024. március 27., 21:31

2024. március 27., 22:022024. március 27., 22:02

Cornel Morcov elmondta, hogy a romániai futárszolgálatok havonta hozzávetőlegesen 20 millió csomagot kézbesítenek, de csak átlagban mindössze a 0,048 százalékukkal kapcsolatban érkeznek panaszok. „Ez nekem nem tűnik soknak” – jelentette ki. Emlékeztetett arra, hogy a hazai futárszolgálatok a 24 órán belüli kézbesítésekért alapdíjat számolnak fel, miközben az európai országok többségében ez feláras prémium szolgáltatásnak számít.

A Fan Courier illetékese elmondta azt is, hogy Romániában a 24 órán belüli kézbesítések aránya 85 százalék körül van, ami jóval meghaladja az uniós átlagot.

Megemlítette, hogy Romániában a legtöbb kézbesítés házhozszállítással történik, míg Európa számos országában kültéri csomagtárolókat részesítenek előnyben, ami még inkább megnehezíti a hazai futárcégek dolgát. Azt is elmondta, hogy az Ázsiából „tömegesen érkező” küldemények miatt növekedett a panaszok száma az iparágban.

„Meglepetésemre engem is beidéztek a rendőrségre egy kínai kereskedő miatt, aki becsapta az ügyfelét. Valóban csalás történt, de a hatóságok úgy látták jónak, hogy a csomagot kézbesítő vállalat vezetőjeként engem vonjanak kérdőre emiatt” – számolt be az Agerpres hírügynökség szerint Cornel Morcov.

Állítására egyébként könnyen rácáfolnak mindazok, akik igénybe vették már futárszolgálatok szolgáltatását az országban. Rengetegszer előfordul, hogy késve szállítják ki a megrendelt terméket, nem a megadott időpontban próbálják kézbesíteni, és az is gyakorta előfordul, hogy a futár nem hajlandó a pontos címre kiszállítani (például tömbházakban), hanem máshová hívja a megrendelőt.

korábban írtuk

Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok
Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok

Nap mint nap látjuk a kerékpáros futárokat Erdély és a Partium nagyobb városaiban különböző színű és márkajelzésű ételhordó táskáikkal, telefont nyomkodva, hóban, esőben is tekerve, dombra, hegyre fel, a gyakran nem veszélytelen nagyvárosi forgalomban cikázva. Öt futárt faggattunk munkájukról, mindennapi nehézségeikről,

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. április 26., péntek

„Megszédült” a miniszterelnök a pedagógusoknak bírósági úton megítélt bérkiegészítések összegétől

A kormánynak van pénze a nyugdíjakra és a közalkalmazotti bérekre, beleértve a tanárok fizetését is – jelentette ki pénteken Marcel Ciolacu.

„Megszédült” a miniszterelnök a pedagógusoknak bírósági úton megítélt bérkiegészítések összegétől
2024. április 26., péntek

FRISSÍTVE – Tovább süllyedt a beszakadt Prahova megyei út – Ciolacu: egy bánya fölött halad el az utca

A szakemberek mérései szerint újabb 20 centimétert süllyedt a talaj a Prahova megyei Slănic városának abban az utcájában, amelynek egy részén beszakadt az úttest csütörtökön – közölte a belügyminisztérium katasztrófavédelmi főosztálya (DSU).

FRISSÍTVE – Tovább süllyedt a beszakadt Prahova megyei út – Ciolacu: egy bánya fölött halad el az utca
2024. április 26., péntek

Kenőpénz elfogadása miatt letöltendő börtönbüntetésre ítéltek egy volt egészségügyi minisztert

Vesztegetés elfogadása miatt alapfokon 3 év és 6 hónap letöltendő börtönbüntetésre ítélte pénteken a Kolozs megyei törvényszék Sorina Pintea volt egészségügyi minisztert.

Kenőpénz elfogadása miatt letöltendő börtönbüntetésre ítéltek egy volt egészségügyi minisztert
2024. április 26., péntek

Még pár óra, és rajtol a tavaszi vakáció

A tanév rendje szerint a pénteki tanórák után kezdődik és május 8-ig tart a tavaszi szünidő a romániai iskolákban.

Még pár óra, és rajtol a tavaszi vakáció
2024. április 26., péntek

Befolyással üzérkedés gyanújával őrizetbe vették az Olténia Energetikai Komplexum igazgatóját

Befolyással üzérkedés gyanújával őrizetbe vette a korrupcióellenes ügyészség (DNA) pénteken az Olténia Energetikai Komplexum (CEO) energetikai igazgatóját, Liviu Cătălin Stănculescut.

Befolyással üzérkedés gyanújával őrizetbe vették az Olténia Energetikai Komplexum igazgatóját
2024. április 26., péntek

Bányászjárás: Petre Romanék után Ion Iliescu ellen is elindult a büntetőeljárás

A legfőbb ügyészség bejelentette, megindította a büntetőeljárást Petre Roman volt miniszterelnök, Gelu-Voican Voiculescu volt kormányfőhelyettes és a Román Hírszerző Szolgálat (SRI) volt igazgatója, Virgil Măgureanu ellen az 1990-es bányászjárás ügyében.

Bányászjárás: Petre Romanék után Ion Iliescu ellen is elindult a büntetőeljárás
2024. április 25., csütörtök

Megerőszakolt négy kamasz egy diáklányt az iskola illemhelyén

Szexuálisan bántalmazott négy 15 és 17 év közötti fiú egy 17 éves lányt a voineşti-i középiskolában – tájékoztatott csütörtökön a Dâmboviţa megyei rendőr-főkapitányság.

Megerőszakolt négy kamasz egy diáklányt az iskola illemhelyén
2024. április 25., csütörtök

Vádat emelt az ügyészség Clotilde Armand ellen, aki egy uniós projekt kapcsán megemeltette saját fizetését

Vádat emelt csütörtökön Bukarest első kerületének ügyészsége Clotilde Armand kerületi polgármester ellen.

Vádat emelt az ügyészség Clotilde Armand ellen, aki egy uniós projekt kapcsán megemeltette saját fizetését
2024. április 25., csütörtök

A fogamzásgátlók is felkerülhetnek az ártámogatott gyógyszerek listájára

A fogamzásgátlók is felkerülhetnek az ártámogatott gyógyszerek listájára – jelentette be csütörtökön Alexandru Rafila egészségügyi miniszter.

A fogamzásgátlók is felkerülhetnek az ártámogatott gyógyszerek listájára
2024. április 25., csütörtök

Felmérés: a romániaiak többsége kötelezővé tenné a választási részvételt

A romániai polgárok többsége kötelezővé tenné a részvételt a választásokon a szavazópolgárok számára – derül ki egy friss felmérésből.

Felmérés: a romániaiak többsége kötelezővé tenné a választási részvételt