Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Képünk illusztráció •  Fotó: Haáz Vince

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

A panaszok aránya a futárszolgálatok iparágában 0,048 százalék, a 24 órán belüli kézbesítések aránya pedig 85 százalék körüli Romániában – jelentette ki egy szerdai szakmai rendezvényen a Fan Courier kereskedelmi igazgatója.

Krónika

2024. március 27., 21:312024. március 27., 21:31

2024. március 27., 22:022024. március 27., 22:02

Cornel Morcov elmondta, hogy a romániai futárszolgálatok havonta hozzávetőlegesen 20 millió csomagot kézbesítenek, de csak átlagban mindössze a 0,048 százalékukkal kapcsolatban érkeznek panaszok. „Ez nekem nem tűnik soknak” – jelentette ki. Emlékeztetett arra, hogy a hazai futárszolgálatok a 24 órán belüli kézbesítésekért alapdíjat számolnak fel, miközben az európai országok többségében ez feláras prémium szolgáltatásnak számít.

A Fan Courier illetékese elmondta azt is, hogy Romániában a 24 órán belüli kézbesítések aránya 85 százalék körül van, ami jóval meghaladja az uniós átlagot.

Megemlítette, hogy Romániában a legtöbb kézbesítés házhozszállítással történik, míg Európa számos országában kültéri csomagtárolókat részesítenek előnyben, ami még inkább megnehezíti a hazai futárcégek dolgát. Azt is elmondta, hogy az Ázsiából „tömegesen érkező” küldemények miatt növekedett a panaszok száma az iparágban.

„Meglepetésemre engem is beidéztek a rendőrségre egy kínai kereskedő miatt, aki becsapta az ügyfelét. Valóban csalás történt, de a hatóságok úgy látták jónak, hogy a csomagot kézbesítő vállalat vezetőjeként engem vonjanak kérdőre emiatt” – számolt be az Agerpres hírügynökség szerint Cornel Morcov.

Állítására egyébként könnyen rácáfolnak mindazok, akik igénybe vették már futárszolgálatok szolgáltatását az országban. Rengetegszer előfordul, hogy késve szállítják ki a megrendelt terméket, nem a megadott időpontban próbálják kézbesíteni, és az is gyakorta előfordul, hogy a futár nem hajlandó a pontos címre kiszállítani (például tömbházakban), hanem máshová hívja a megrendelőt.

korábban írtuk

Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok
Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok

Nap mint nap látjuk a kerékpáros futárokat Erdély és a Partium nagyobb városaiban különböző színű és márkajelzésű ételhordó táskáikkal, telefont nyomkodva, hóban, esőben is tekerve, dombra, hegyre fel, a gyakran nem veszélytelen nagyvárosi forgalomban cikázva. Öt futárt faggattunk munkájukról, mindennapi nehézségeikről,

szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. április 10., csütörtök

Több útdíjat kell fizetnie májustól annak, aki Bulgáriába vagy Görögországba autózik

Bulgária 2025. május 1-től drágítja a matricákat, így azok, akik Bulgáriába vagy Görögországba tartanak autóval, többet fognak útdíjként fizetni.

Több útdíjat kell fizetnie májustól annak, aki Bulgáriába vagy Görögországba autózik
2025. április 10., csütörtök

Románia az első helyen vagy Szerbia? Visszalépésre szólítják a román falvakat elárasztó Pontát

Victor Ponta független román államfőjelölt visszalépését kéri Marcel Ciolacu kormányfő és több politikustársa a volt miniszterelnök egy, a 2014-es árvíz idején hozott döntése miatt.

Románia az első helyen vagy Szerbia? Visszalépésre szólítják a román falvakat elárasztó Pontát
2025. április 10., csütörtök

Felmérés: a többség a NATO- és az EU-tagság mellett van, de sokan féltik a szuverenitást Brüsszeltől

A romániai polgárok csaknem 90 százaléka úgy véli, hogy az ország nemzeti érdeke, hogy az EU és a NATO tagja maradjon, de féltik az EU-tól a szuverenitást – derül ki egy friss felmérésből.

Felmérés: a többség a NATO- és az EU-tagság mellett van, de sokan féltik a szuverenitást Brüsszeltől
2025. április 10., csütörtök

Kétszer annyian haltak meg februárban, mint ahányan születtek

Idén februárban is negatív volt a természetes szaporulat Romániában: a népesség 10 559 fővel csökkent – közölte csütörtökön az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Kétszer annyian haltak meg februárban, mint ahányan születtek
2025. április 10., csütörtök

Nem engedné nyugdíjba 50 éves korukban a bírákat és ügyészeket az ügyvivő államfő

Ilie Bolojan ügyvivő államfő úgy véli, hogy a bíráknak és ügyészeknek nem kellene 47-50 éves korukban nyugdíjba vonulniuk, amikor szakmai életük csúcsán vannak.

Nem engedné nyugdíjba 50 éves korukban a bírákat és ügyészeket az ügyvivő államfő
2025. április 10., csütörtök

„Ez Hunyadi diadalának helyszíne!” – Ponta elismerte, hogy Belgrád megmentése érdekében román területeket árasztatott el

Victor Ponta volt szociáldemokrata párti miniszterelnök elismerte: 11 évvel ezelőtt a hatóságok feje fölött átnyúlva utasítást adott romániai területek elárasztására, hogy megmentse az árvíztől Belgrádot.

„Ez Hunyadi diadalának helyszíne!” – Ponta elismerte, hogy Belgrád megmentése érdekében román területeket árasztatott el
2025. április 10., csütörtök

Nicușor Dan: abszolút helyes az USR vezetőségének döntése

„Abszolút helyes” Nicușor Dan bukaresti polgármester, független államelnök-jelölt szerint a Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) vezetőségének azon döntése, hogy őt támogatja a kampányban.

Nicușor Dan: abszolút helyes az USR vezetőségének döntése
2025. április 10., csütörtök

Antonescu: élni fogok a kegyelmi joggal, ha elnökké választanak

Crin Antonescu szerdán kijelentette, hogy amennyiben elnök lesz, élni fog a kegyelmi joggal, hogy a kisebb bűncselekményeket elkövetők elhagyhassák a börtönt.

Antonescu: élni fogok a kegyelmi joggal, ha elnökké választanak
2025. április 10., csütörtök

Humanitárius küldetésen a román légierő gépei: újabb palesztinokat szállítottak

A Románi által végrehajtott humanitárius küldetés keretében a román légierő egy repülőgépe szerda este leszállt az otopeni-i 90-es számú légibázison a Gázai övezetből hozott 18 palesztin pácienssel és ezeknek összesen 29 családtagjával a fedélzetén.

Humanitárius küldetésen a román légierő gépei: újabb palesztinokat szállítottak
2025. április 10., csütörtök

Bolojan: meg kell reformálni a titkosszolgálatokat

Szükséges a titkosszolgálatok reformja – szögezte le Ilie Bolojan ügyvivő román államfő.

Bolojan: meg kell reformálni a titkosszolgálatokat
Bolojan: meg kell reformálni a titkosszolgálatokat
2025. április 10., csütörtök

Bolojan: meg kell reformálni a titkosszolgálatokat