Jó vendéglátóhelynek is kell a Google-térkép: a romániai szolgáltatók jelentős része jelen is van, ám a minőség még nem az igazi

Jó vendéglátóhelynek is kell a Google-térkép: a romániai szolgáltatók jelentős része jelen is van, ám a minőség még nem az igazi

Fontos a jelenlét. Nagyon sokan a Google segítségével keresnek kávézót vagy éppen szálláshelyet

Fotó: Gábos Albin

A Turizmus Világnapja alkalmából a Google-térképen megjelenő legígéretesebb vendéglátóipari vállalkozásokat díjazta az internetes keresőprogram. A Krónika által megkeresett online marketing szakértő szerint a romániai szolgáltatók többsége belátta, hogy érdemes jelen lennie a Google-térképen, ám a tartalmak minőségén még javítaniuk kell.

Bíró Blanka

2022. október 02., 19:392022. október 02., 19:39

2022. szeptember 30., 11:232022. szeptember 30., 11:23

Románia kéttucat vendéglátóipari vállalkozása kapta meg az arany értékelést a Google Golden Review minősítési rendszerében – azoknak az egységeknek jár ez az elismerés, amelyek az elmúlt száz nap során a legtöbb ügyfélvisszajelzést, értékelést kapták a Google-térképen.

A nyertes vállalkozások Románia nyolc fejlesztési régiójából kerülnek ki, valamennyiben három üzleti ágban – étterem, szálláshely és kávézó – egy-egy vállalkozást díjaztak. Az ágazatban működő, ellenőrzött, részletes és folyamatosan frissített cégprofillal rendelkező vállalkozásokat választottak ki, amelyeket legalább 4,5 csillaggal értékeltek az ügyfeleik.

Kifizetődő az intenzív online jelenlét

„A Google egyik fontos célkitűzése Romániában, hogy támogassa a magánszemélyeket és a kisvállalkozásokat a digitális fejlődésben. A Golden Review projekt bemutatja azokat a vállalkozásokat, amelyeket az ügyfelek a Google-térképen és a Google-keresőben értékelnek.

Idézet
Az erős digitális jelenlét, amelyet az ingyenes cégprofil létrehozással és frissítéssel el lehet érni, segíti a kisvállalkozásokat, hogy láthatóak legyenek az egész országban, sőt külföldön is.

Ezeket a díjakat a vendéglátóipari vállalkozásoknak ajánlottuk fel – ez az iparág szenvedte meg a leginkább az elmúlt éveket” – nyilatkozta Dan Oros, a Google Románia marketingvezetője. A közleményből ugyanakkor azt is megtudhatjuk, hogy a Google-térképen teljes adatokkal frissített romániai üzleti profilok átlagosan 4,9-szer több telefonhívást, 2,9-szer több útbaigazítási kérelmet és 3,1-szer több weboldal-látogatást kapnak, mint a hiányosak.

Galéria

Fotó: 123RF

A cégprofil kitöltésével vállalkozások teljes körű adatokkal jelennek meg a Google-térképen és a Google-keresőben, így a keresés során az érdeklődők számára elérhetővé válnak a róluk szóló információk. Jelenleg a Google-térképen Romániában több mint 13 ezer étterem található, ezek közül több mint ezer étteremnek van több mint száz, illetve 4,5 csillag feletti értékelése.

Több mint 10 ezer szálláshely közül szintén több mint ezer teljesíti ezeket a feltételeket.

A közel 3000 kávézó közül pedig mintegy 400 rendelkezik száznál több és 4,5 csillag feletti értékeléssel. Erdélyben, a Bánságban és a Partiumban szatmárnémeti, temesvári éttermek, egy bodzavámi helyi vállalkozás, felsővisói, marosszentgyörgyi és dévai szálláshelyek, kolozsvári, vajdahunyadi és brassói kávézók kapták meg a díjat.

A cél a valós és releváns tartalom

„A fontosabb romániai vendéglátóipari helyszínek jelen vannak a Google-térképen, ám még mindig gondok vannak a cégprofilok minőségével” – értékelt megkeresésünkre Kállai Emánuel online marketing szakértő. „Reális gondot jelent még mindig a minőség: jó fotók kerültek-e fel, aktuálisak-e az információk” – szögezte la a szakértő.

Rámutatott: ha egy szálloda feltölti a cégprofilját, az ügyfelei is tudnak oda tartalmakat illeszteni, az ott megszállók fényképeket tölthetnek fel, hozzászólásokat írhatnak, értékelést adhatnak, javaslatokat fogalmazhatnak meg – tulajdonképpen egyfajta közösségi oldalként működik a szolgáltatás. Ha például a szálláshelyen van lift a mozgássérülteknek, és a működtető ezt nem jelezte, az ügyfelek is megtehetik, és ha többen beírják, a Google egy idő után megváltoztatja az adott helyszín adatlapját, kiegészítve ezzel az információval.

Galéria

Fotó: Veres Nándor

A Google-nek különben ágazatonként van egy reális elvárási listája, hogy milyen adatokat kell megadni, például a nyitvatartási időt, beltéri és kültéri képeket kell feltölteni, az éttermeknek fotót kell megosztaniuk az étlapról, a különböző fogásokról.

Idézet
Ha a vállalkozás ezen a téren nem teljesít jól, az ügyfelek is feltölthetik helyette az információkat, de nem biztos, hogy olyan minőségben teszik, ami kedvez a cégnek, és amit a vállalkozás működtetője szeretne”

– részletezte Kállai Emánuel, megjegyezve: ennek a szolgáltatásnak a velejárója, hogy el kell tűrni a negatív értékeléseket, azokat ugyanis nem lehet törölni.

„A cél az, hogy valós és releváns tartalom jelenlen meg. A Google például különböző nyereményjátékokkal ösztönzi a felhasználókat, hogy minél több, jó minőségű tartalmat töltsenek fel, a Google Drive tárhelyet ajánl fel az aktív felhasználóknak. Ugyanakkor nehéz az értékelésekkel trükközni, hiszen a Google a GPS- és egyéb adatok alapján látja, hogy a felhasználó úgy véleményez-e, hogy ott van a helyszínen.

Idézet
Ha kiderül, hogy nem tartózkodott a helyszínen, és úgy tölt fel értékelést, egy idő után nem veszi figyelembe azt a véleményt”

– ecsetelte Kállai Emánuel, aki mindenképpen azt javasolja, hogy a vállalkozások töltsenek fel cégprofilt, és figyeljenek annak a minőségére.

korábban írtuk

Lendületben a romániai idegenforgalom a tavalyi gyenge év után: több mint 40 százalékkal nőtt a turisták száma májusban
Lendületben a romániai idegenforgalom a tavalyi gyenge év után: több mint 40 százalékkal nőtt a turisták száma májusban

A kereskedelmi szálláshelyekre érkezett turisták száma 40,9 százalékkal, míg a vendégéjszakáké 36 százalékkal nőtt idén májusban 2021 ötödök hónapjához képest – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) pénteken közzétett adataiból.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. július 23., kedd

Célkeresztben a luxus: megadóztatják a drága autókat és házakat

Bár az úgynevezett luxusadóról szóló törvény már az év eleje óta hatályban van, az adóhatóság júliusban tette közzé a „luxuscikkek” bejelentésére és azok adóztatására kidolgozott 216-os nyomtatvány mintájára és tartalmára vonatkozó első utasításokat.

Célkeresztben a luxus: megadóztatják a drága autókat és házakat
2024. július 23., kedd

Európa egyik legnagyobb tesztlaboratóriumát nyitotta meg Temesváron a Continental

Egyik legnagyobb európai tesztlaboratóriumát nyitotta meg a Continental Temesváron – közölte a vállalat.

Európa egyik legnagyobb tesztlaboratóriumát nyitotta meg Temesváron a Continental
2024. július 23., kedd

eMAG: Megkétszereződött a légkondicionáló készülékek vásárlásának a száma az év első felében

Románia hónapról hónapra növekvő hőmérsékletben forrong, és az ügyfelek olyan megoldásokba fektetik pénzüket, melyek termikus kényelmüket és a megfelelő minőségű levegőt biztosítják számukra, és ez az eMAG-nál regisztrált eladások számában is tükröződik.

eMAG: Megkétszereződött a légkondicionáló készülékek vásárlásának a száma az év első felében
2024. július 23., kedd

Egy erdélyi gyár több száz alkalmazottja kerül utcára az elektromos autók iránti kereslet visszaesése miatt

Az egyik legnagyobb romániai autóipari cég, a Leoni 10 százalékkal csökkenti dolgozói számát a több mint 3600 személyt foglalkoztató besztercei gyárában – adta hírül a G4media.ro.

Egy erdélyi gyár több száz alkalmazottja kerül utcára az elektromos autók iránti kereslet visszaesése miatt
2024. július 22., hétfő

Tavaly is hatalmas nyereséget könyveltek el a román állami energiacégek

Továbbra is az energetikai cégek a legnyereségesebb állami vállalatok – derül ki a legfrissebb összesítésből.

Tavaly is hatalmas nyereséget könyveltek el a román állami energiacégek
2024. július 22., hétfő

Többet költöttek tavaly élelmiszerre a romániai polgárok, de kevesebb termékre futotta

2023-ban a romániai polgárok 33,6 milliárd dollárt (153 457 920 000 lejt) költöttek el az élelmiszerüzletekben, míg az online élelmiszer-kiskereskedőknél 319 millió dollárt hagytak ott.

Többet költöttek tavaly élelmiszerre a romániai polgárok, de kevesebb termékre futotta
2024. július 22., hétfő

Repülőjegy a lehető legolcsóbban? – Tippek, trükkök utazni vágyóknak

Amióta a fapados légitársaságok térhódítása nyomán polgárok széles köre számára elérhetővé vált a repülés, az utazni vágyók akár hónapokig is lesik, hogyan tudják a legolcsóbban beszerezni a repülőjegyet az áhított célpont felé. Kisokos utazni vágyóknak.

Repülőjegy a lehető legolcsóbban? – Tippek, trükkök utazni vágyóknak
2024. július 21., vasárnap

Ellenzi a pénzügyminiszter a jövedelemadó és az áfa emelését, de nem tudni, hogyan csökkentenék a költségvetési hiányt

Ellenzi Marcel Boloș pénzügyminiszter, hogy a költségvetési hiányt a jövedelemadó vagy az áfa emelésével próbálják csökkenteni, ugyanakkor arra nem adott érdemi választ, hogy milyen módon szorítható le a deficit.

Ellenzi a pénzügyminiszter a jövedelemadó és az áfa emelését, de nem tudni, hogyan csökkentenék a költségvetési hiányt
2024. július 21., vasárnap

Több száz gazdasági bűncselekmény ügyében emeltek vádat az első félévben, az okozott kár meghaladja a 155 millió lejt

Közel 600, gazdasági bűncselekményekkel kapcsolatos ügyben történt vádemelés az év első hat hónapjában, az ezekben okozott kár összege több mint 155 millió lejre rúg – közölte vasárnap a Román Rendőrség.

Több száz gazdasági bűncselekmény ügyében emeltek vádat az első félévben, az okozott kár meghaladja a 155 millió lejt
2024. július 20., szombat

Lassan helyreáll az élet a fél világot megbénító üzemzavar után: újra elérhetőek a Wizz Air online szolgáltatásai is

Ismét elérhetők a Wizz Air online szolgáltatásai – közölte péntek éjszaka a légitársaság.

Lassan helyreáll az élet a fél világot megbénító üzemzavar után: újra elérhetőek a Wizz Air online szolgáltatásai is