Jó vendéglátóhelynek is kell a Google-térkép: a romániai szolgáltatók jelentős része jelen is van, ám a minőség még nem az igazi

Fontos a jelenlét. Nagyon sokan a Google segítségével keresnek kávézót vagy éppen szálláshelyet •  Fotó: Gábos Albin

Fontos a jelenlét. Nagyon sokan a Google segítségével keresnek kávézót vagy éppen szálláshelyet

Fotó: Gábos Albin

A Turizmus Világnapja alkalmából a Google-térképen megjelenő legígéretesebb vendéglátóipari vállalkozásokat díjazta az internetes keresőprogram. A Krónika által megkeresett online marketing szakértő szerint a romániai szolgáltatók többsége belátta, hogy érdemes jelen lennie a Google-térképen, ám a tartalmak minőségén még javítaniuk kell.

Bíró Blanka

2022. október 02., 19:392022. október 02., 19:39

2022. szeptember 30., 11:232022. szeptember 30., 11:23

Románia kéttucat vendéglátóipari vállalkozása kapta meg az arany értékelést a Google Golden Review minősítési rendszerében – azoknak az egységeknek jár ez az elismerés, amelyek az elmúlt száz nap során a legtöbb ügyfélvisszajelzést, értékelést kapták a Google-térképen.

A nyertes vállalkozások Románia nyolc fejlesztési régiójából kerülnek ki, valamennyiben három üzleti ágban – étterem, szálláshely és kávézó – egy-egy vállalkozást díjaztak. Az ágazatban működő, ellenőrzött, részletes és folyamatosan frissített cégprofillal rendelkező vállalkozásokat választottak ki, amelyeket legalább 4,5 csillaggal értékeltek az ügyfeleik.

Kifizetődő az intenzív online jelenlét

„A Google egyik fontos célkitűzése Romániában, hogy támogassa a magánszemélyeket és a kisvállalkozásokat a digitális fejlődésben. A Golden Review projekt bemutatja azokat a vállalkozásokat, amelyeket az ügyfelek a Google-térképen és a Google-keresőben értékelnek.

Idézet
Az erős digitális jelenlét, amelyet az ingyenes cégprofil létrehozással és frissítéssel el lehet érni, segíti a kisvállalkozásokat, hogy láthatóak legyenek az egész országban, sőt külföldön is.

Ezeket a díjakat a vendéglátóipari vállalkozásoknak ajánlottuk fel – ez az iparág szenvedte meg a leginkább az elmúlt éveket” – nyilatkozta Dan Oros, a Google Románia marketingvezetője. A közleményből ugyanakkor azt is megtudhatjuk, hogy a Google-térképen teljes adatokkal frissített romániai üzleti profilok átlagosan 4,9-szer több telefonhívást, 2,9-szer több útbaigazítási kérelmet és 3,1-szer több weboldal-látogatást kapnak, mint a hiányosak.

•  Fotó: 123RF Galéria

Fotó: 123RF

A cégprofil kitöltésével vállalkozások teljes körű adatokkal jelennek meg a Google-térképen és a Google-keresőben, így a keresés során az érdeklődők számára elérhetővé válnak a róluk szóló információk. Jelenleg a Google-térképen Romániában több mint 13 ezer étterem található, ezek közül több mint ezer étteremnek van több mint száz, illetve 4,5 csillag feletti értékelése.

Több mint 10 ezer szálláshely közül szintén több mint ezer teljesíti ezeket a feltételeket.

A közel 3000 kávézó közül pedig mintegy 400 rendelkezik száznál több és 4,5 csillag feletti értékeléssel. Erdélyben, a Bánságban és a Partiumban szatmárnémeti, temesvári éttermek, egy bodzavámi helyi vállalkozás, felsővisói, marosszentgyörgyi és dévai szálláshelyek, kolozsvári, vajdahunyadi és brassói kávézók kapták meg a díjat.

A cél a valós és releváns tartalom

„A fontosabb romániai vendéglátóipari helyszínek jelen vannak a Google-térképen, ám még mindig gondok vannak a cégprofilok minőségével” – értékelt megkeresésünkre Kállai Emánuel online marketing szakértő. „Reális gondot jelent még mindig a minőség: jó fotók kerültek-e fel, aktuálisak-e az információk” – szögezte la a szakértő.

Rámutatott: ha egy szálloda feltölti a cégprofilját, az ügyfelei is tudnak oda tartalmakat illeszteni, az ott megszállók fényképeket tölthetnek fel, hozzászólásokat írhatnak, értékelést adhatnak, javaslatokat fogalmazhatnak meg – tulajdonképpen egyfajta közösségi oldalként működik a szolgáltatás. Ha például a szálláshelyen van lift a mozgássérülteknek, és a működtető ezt nem jelezte, az ügyfelek is megtehetik, és ha többen beírják, a Google egy idő után megváltoztatja az adott helyszín adatlapját, kiegészítve ezzel az információval.

•  Fotó: Veres Nándor Galéria

Fotó: Veres Nándor

A Google-nek különben ágazatonként van egy reális elvárási listája, hogy milyen adatokat kell megadni, például a nyitvatartási időt, beltéri és kültéri képeket kell feltölteni, az éttermeknek fotót kell megosztaniuk az étlapról, a különböző fogásokról.

Idézet
Ha a vállalkozás ezen a téren nem teljesít jól, az ügyfelek is feltölthetik helyette az információkat, de nem biztos, hogy olyan minőségben teszik, ami kedvez a cégnek, és amit a vállalkozás működtetője szeretne”

– részletezte Kállai Emánuel, megjegyezve: ennek a szolgáltatásnak a velejárója, hogy el kell tűrni a negatív értékeléseket, azokat ugyanis nem lehet törölni.

„A cél az, hogy valós és releváns tartalom jelenlen meg. A Google például különböző nyereményjátékokkal ösztönzi a felhasználókat, hogy minél több, jó minőségű tartalmat töltsenek fel, a Google Drive tárhelyet ajánl fel az aktív felhasználóknak. Ugyanakkor nehéz az értékelésekkel trükközni, hiszen a Google a GPS- és egyéb adatok alapján látja, hogy a felhasználó úgy véleményez-e, hogy ott van a helyszínen.

Idézet
Ha kiderül, hogy nem tartózkodott a helyszínen, és úgy tölt fel értékelést, egy idő után nem veszi figyelembe azt a véleményt”

– ecsetelte Kállai Emánuel, aki mindenképpen azt javasolja, hogy a vállalkozások töltsenek fel cégprofilt, és figyeljenek annak a minőségére.

korábban írtuk

Lendületben a romániai idegenforgalom a tavalyi gyenge év után: több mint 40 százalékkal nőtt a turisták száma májusban
Lendületben a romániai idegenforgalom a tavalyi gyenge év után: több mint 40 százalékkal nőtt a turisták száma májusban

A kereskedelmi szálláshelyekre érkezett turisták száma 40,9 százalékkal, míg a vendégéjszakáké 36 százalékkal nőtt idén májusban 2021 ötödök hónapjához képest – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) pénteken közzétett adataiból.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. december 06., péntek

Magyarországon és Romániában csökkent az egyik legnagyobb mértékben a GDP

A szezonálisan kiigazított adatok szerint a GDP 0,4 százalékkal nőtt az euróövezetben és az EU-ban 2024 harmadik negyedévében az előző három hónaphoz képest, a legjelentősebb visszaesést Magyarországon, Lettországban és Romániában jegyezték.

Magyarországon és Romániában csökkent az egyik legnagyobb mértékben a GDP
2024. december 06., péntek

A vártnál gyengébben teljesít a román gazdaság a statisztikai intézet szerint is

Az Országos Statisztikai Intézet (INS) lefelé módosította az idei harmadik negyedévi gazdasági növekedésre vonatozó előrejelzését, miután előző jelentésében úgy becsülte, hogy a bruttó hazai termék (GDP) stagnálni fog az előző negyedévhez képest.

A vártnál gyengébben teljesít a román gazdaság a statisztikai intézet szerint is
2024. december 05., csütörtök

Ádáz verseny folyik a nagyáruházak között a helyi élelmiszerekért, egyikük már szintet lépett

A Penny Market üzletlánc friss gazdasági eredményei arra világítanak rá, hogy a Romániában működő külföldi áruházláncok ádáz versenyében az a nyerő, amelyik egyre több helyi terméket, hazai előállítású élelmiszert tud kínálni a fogyasztók számára.

Ádáz verseny folyik a nagyáruházak között a helyi élelmiszerekért, egyikük már szintet lépett
2024. december 05., csütörtök

A koronavírus-járvány óta nem látott szintre süllyedt a román gazdaságba vetett bizalom

A pénzügyi elemzőket tömörítő CFA Románia Egyesület csütörtöki bejelentése szerint a nagyfokú politikai bizonytalanság miatt novemberben az előző hónaphoz képest csökkent a román gazdasággal szembeni bizalom indexe.

A koronavírus-járvány óta nem látott szintre süllyedt a román gazdaságba vetett bizalom
2024. december 05., csütörtök

Pörgött a fogyasztás, de ezúttal nem pörgött vele a gazdasági növekedés

Az idei év első tíz hónapjában a nyers adatok szerint 8,7 százalékkal, szezonális és naptárhatásoktól megtisztított adatok szerint 8 százalékkal nőtt a kiskereskedelmi forgalom Romániában 2023 azonos időszakához képest – közölte a statisztikai intézet.

Pörgött a fogyasztás, de ezúttal nem pörgött vele a gazdasági növekedés
2024. december 04., szerda

Karcsúsítás helyett egyre csak dagad a közalkalmazottak száma

Tizenöt éve nem dolgozott annyi közalkalmazott Romániában, mint most: számuk átlépte az 1,3 milliót. Az állami intézményekben dolgozók annak ellenére vannak egyre többen, hogy a kormány régóta karcsúsításokat ígér.

Karcsúsítás helyett egyre csak dagad a közalkalmazottak száma
2024. december 04., szerda

Alig nő idén a román gazdaság, a szélsőségek térnyerése tovább növeli a kockázatokat

Az már biztos, hogy a román gazdaság idén a vártnál jóval gyengébben teljesít, és jövőre sem túl fényesek a kilátások. A választási eredmények által felerősített politikai bizonytalanságok pedig jelentősen növelik a jövőbeli gazdasági kockázatokat.

Alig nő idén a román gazdaság, a szélsőségek térnyerése tovább növeli a kockázatokat
2024. december 04., szerda

Romániában is csökkentek az ipari termelői árak

Az EU-ban és az euróövezetben októberben átlagban 0,4 százalékkal emelkedtek az ipari termelői árak az előző hónaphoz képest, a legjelentősebb visszaesést Bulgáriában, Szlovákiában és Romániában jegyezték – közölte szerdán az EU statisztikai hivatala.

Romániában is csökkentek az ipari termelői árak
2024. december 04., szerda

Feltételekkel, de jóváhagyta a Profi Mega Image általi felvásárlását a Versenytanács

Feltételekkel jóváhagyta szerdai ülésén a Versenytanács a Profi üzletlánc Mega Image általi felvásárlását.

Feltételekkel, de jóváhagyta a Profi Mega Image általi felvásárlását a Versenytanács
2024. december 04., szerda

Kevesebb külföldi tőkéjű céget alapítottak Romániában októberig, mint egy évvel korábban

Az év elejétől október végéig 4943 külföldi tőkéjű céget alapítottak Romániában, 15,5 százalékkal kevesebbet, mint 2023 azonos időszakában – közölte szerdán a cégbíróság (ONRC).

Kevesebb külföldi tőkéjű céget alapítottak Romániában októberig, mint egy évvel korábban