Jelentős a válság, de gyorsabb lehet a helyreállás – Fatér Gyula, az OTP Bank Románia vezérigazgatója a gazdaság kihívásairól

Jelentős a válság, de gyorsabb lehet a helyreállás – Fatér Gyula, az OTP Bank Románia vezérigazgatója a gazdaság kihívásairól

Fatér Gyula szerint a jelenlegi az egyik legerősebb válság, amelyet valaha tapasztaltunk

Fotó: OTP Bank Románia

Optimisták lehetünk a gazdaság helyreállásával kapcsolatban, de minden az egészségügyi probléma megoldásától függ, attól, hogy sikerül-e megtalálni a vakcinát vagy a megfelelő kezelést – jelentette ki a Krónikának adott interjúban Fatér Gyula, az OTP Bank Románia vezérigazgatója. Meglátása szerint ugyanakkor majdnem minden fogyasztói szokásunk különböző mértékű átalakuláson megy át, a digitális banki eszközök használatának növekedése pedig kétségtelenül a járvány egyik pozitív hozadéka.

Bálint Eszter

2020. június 08., 15:082020. június 08., 15:08

– Gyanítom, hogy egy évvel ezelőtti kinevezésekor nem ilyen jövőt látott maga előtt, mint amilyen rendkívüli időszakot élünk meg jelenleg minden tekintetben a koronavírus-világjárvány miatt. Hogyan alakult az OTP Bank Románia élete, amióta átvette a kormányrudat? Hogyan szólt bele a dolgok alakulásába a Covid-19?

– Egy évvel ezelőtt természetesen senki nem látta előre a jelenlegi helyzetet, a világjárvány gyorsan és jelentős mértékben alakította át a bankolást. Ugyanakkor az egy évvel ezelőtt meghatározott céljaink nem változtak, az Apollo névre keresztelt fejlesztési stratégiánk alkalmazása bizonyos értelemben talán gyorsított ütemben is folytatódik. 5 százalékos piaci részesedés elérését tűztük ki. A két hónapig tartó korlátozásokat arra használtuk, hogy alkalmazkodjunk az új szociális és egészségügyi előírásokhoz, valamint a bankolással kapcsolatos átalakulásokhoz. Emellett igyekeztünk támogatni is a közösséget, a csíkszeredai, sepsiszentgyörgyi és jászvásári kórházakat is adománnyal segítettük.

Idézet
Megtanultunk szinte teljes egészében otthonról dolgozni, előreléptünk az elkezdett digitalizációs projektjeinkkel, megvannak az ügyfeleink támogatásához szükséges eszközeink, és ahogyan azt az egész bankpiac is teszi, jelenleg értékeljük az erőforrásainkat és próbálunk visszatérni a normálisnak tekintett helyzethez.

Megújítottuk a mikrovállalkozóknak szóló ajánlatainkat, az IMM Invest program keretében félretettünk bizonyos keretet a gazdaság legsebezhetőbb szereplői számára.
 
– Összességében véve, Ön szerint hogyan hat rövid, illetve hosszú távon a romániai bankszektorra a járvány és az azzal karöltve érkező gazdasági válság?

– A bankszektor állapotának valós elemzése 2021-ben lesz aktuális. Jelenleg a bankok minden szükséges eszközzel rendelkeznek a működésük biztosításához, a válság által súlyosan érintett területek támogatásához, a vállalatok finanszírozásához, valamint a magánszemélyek hitelekkel kapcsolatos terheinek néhány hónapra történő átvállalásához. A Román Nemzeti Bank is gyorsan reagált, megfelelő likviditást tartott fenn a piacon, ugyanakkor enyhített is néhány, bankokra vonatkozó szabályozáson. A következő időszakban gyorsuló piaci konszolidációra számítok, és mivel az OTP Bank erős részvényes, növekedési lehetőséget is látok.
 
– Milyen várakozásokkal tekint a román gazdaság alakulására? Összejöhet a V alakú fellendülés?

– A jelenlegi egy jelentős válság, az egyik legerősebb, amelyet valaha tapasztaltunk. A gazdasági helyreállás véleményem szerint gyorsabb lehet, mint az egy évtizeddel ezelőtt átélt válságot követően.

Idézet
A legfontosabb különbséget a válság oka, egy vírus adja, amely a tudósok és orvosok munkájával legyőzhető. Amennyiben lesz olyan kezelés, amely megszünteti vagy csökkenteni fogja a kockázatot, akkor már tényleges döntéseket hozhatunk a gazdaság fellendítéséről, és meghatározhatjuk azt is, hogy milyen gyorsan hagyhatjuk magunk mögött a jelenlegi válságot.

Egyelőre párhuzamosan dolgozunk, a gazdaság a közegészségügyi korlátozások és óvintézkedések mellett is próbál működni.
 
– A román kormány többek között a hiteltörlesztés felfüggesztésének lehetőségével sietett a bajba jutott polgárok és cégek megsegítésére. Az OTP ügyfelei mennyire kívántak élni ezzel a lehetőséggel? Tartanak ugyanakkor attól, hogy a válság miatt nagyon sok hiteles nem fog tudni törleszteni, és a bankok nyakán marad egy sor ingatlan, ahogyan történt a legutóbbi válság idején?

– Az elsők között kínáltuk fel közel két hónappal ezelőtt az ügyfeleinknek azt a megoldást, amellyel május végéig elhalaszthatták a törlesztőrészletek befizetését. Abban a pillanatban egy valós piaci igényre adtunk választ, segítséget kínáltunk fel az ügyfeleinknek annak érdekében, hogy elkerüljük azt a helyzetet, amikor már nem tudják kifizetni a törlesztőrészleteiket. A véglegesítését és a Hivatalos Közlönyben való megjelenését követően alkalmaztuk a sürgősségi kormányrendelet által szabályozott halasztást is. Eddig körülbelül 10 000 ügyfél igényelte ezt a lehetőséget, és törekszünk minden esetben azonosítani a legmegfelelőbb megoldásokat annak érdekében, hogy mindannyian könnyebben tudjuk túljutni ezen az időszakon.

Galéria

Fotó: Barabás Ákos


 
– Mint korábban ön is említette, a kkv-kat megsegítő IMM Invest hitelprogramban is benne van az OTP. Hogyan alakul?

– Egyrészt, a vállalatok élhetnek a törlesztés halasztását lehetővé tevő jogszabály nyújtotta lehetőséggel, valamint elérhető az IMM Invest program is, amely a tervekkel rendelkező, magukat újra feltaláló vagy a működésüket az elmúlt időszakban is stabil szinten tartó kis- és közepes vállalkozások forgótőkéjét és beruházásait támogatja. A kormány ugyanakkor bejelentett egy nagyvállalatok támogatását célzó programot is. Ahogyan korábban is említettem, nagy hangsúlyt fektetünk az IMM Invest programban részt vevő mikroügyfeleinkre. Ez azért is fontos, mert a program iránti kereslet országos szinten tízszerese annak, amit a garanciakeret jelenleg elérhetővé tesz. Arra összpontosítunk, hogy azonnal felvegyük a kapcsolatot az igénylővel, az első hitelek máris megkapták a jóváhagyást. 

– A járvány miatt kihirdetett szükségállapot kijárási korlátozásokkal járt együtt, amelyek nyomán számos bank bővítette vagy kihangsúlyozta online szolgáltatásainak tárházát. Mennyiben nőtt meg az online tranzakciók száma, értéke? Hogyan látja, a lazítások után megmarad ez a szokás, hogy az emberek egyre több mindent próbálnak a kanapén, laptopjukról intézni?

– Majdnem minden fogyasztói szokásunk különböző mértékű átalakuláson megy át, a digitális banki eszközök használatának növekedése kétségtelenül a járvány egyik pozitív hozadéka. Ez az egész bankszektor érdeme, egyes hitelintézetek, beleértve az OTP Bankot is, szorosabbra fűzték a kommunikációt az ügyfelekkel, jobban elmagyarázták a digitális eszközök használatának módját, ezzel is a biztonsági intézkedések és a távolságtartás szabályainak betartására ösztönöztek.

Idézet
Ez egy kikényszerített változás a fogyasztói szokásokban, de azt remélem, hogy az előnyei miatt az ügyfelek egyre inkább használni fogják az online szolgáltatásokat. Ennek a szcenáriónak a megvalósulására nagy esélyünk mutatkozik, hiszen a digitalizációra mindannyiunknak szüksége van, és nem csak a bankolás területén.

Az OTP Bank portfóliójában olyan megoldások vannak, mint az Apple Pay, illetve az androidos rendszerekre telepíthető alkalmazás, felgyorsítottuk több digitalizációval kapcsolatos programunkat, és nemrégiben egy chatbotot is szolgálatba állítottunk, amely az Octavian nevet kapta, és segítségével a törlesztés halasztását is igényelhetik az ügyfelek. Az ilyen szolgáltatások fogadtatása nagyon jó az ügyfelek részéről, és egyre inkább élnek is ezekkel a lehetőségekkel. Pontosan ezen a szolgáltatások az igénybevételének mértéke, valamint az online végrehajtott kifizetések növekedése miatt bízunk abban, hogy fokozatosan egyre nagyobb lesz az elfogadásuk.   
 
– Ha már visszatekintettünk az egy évvel ezelőtti helyzetre, akkor tekintsünk előre is. Hol látja az OTP Bank Romániát a jövő nyár elején?

– Az OTP Banknak küldetése van, és követi a jelenlegi feltételekhez igazított stratégiáját. Optimisták lehetünk a gazdaság helyreállásával kapcsolatban, de minden az egészségügyi probléma megoldásától függ, attól, hogy sikerül-e megtalálni a vakcinát vagy a megfelelő kezelést. Addig is, az OTP Banknak vigyáznia kell az ügyfeleire, finanszíroznia kell a gazdaságot és a helyi vállalkozásokat, támogatnia kell a helyi vállalkozók által teremtett hozzáadott értéket és kreativitást. Egy nagyon jól sikerült 2019-es évet követően csak akkor maradhatunk sikeresek, ha segíteni tudjuk az ügyfeleinket: nem létezik erős bank erős ügyfelek nélkül.

Fatér Gyula

Tavaly június 13-a óta az OTP Bank Románia vezérigazgatója. A bankszakmában 27 éves tapasztalattal rendelkező Fatér Gyula 1992 és 2000 között az Europool Befektetési Alapkezelő vezérigazgatója volt. 2000-ben csatlakozott a Budapest Bank csoporthoz a Budapest Alapkezelő vezérigazgatójaként. 2006 és 2009 között nyolc országra kiterjedő regionális feladatot is ellátott megtakarítási és vagyonkezelési vezetőként, 2009-től pedig a Budapest Bank teljes lakossági termékmenedzsmentjének vezetője volt. 2014 után a Budapest Bank lakossági üzletágvezetője volt.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. április 10., szerda

Még el sem kezdték építeni a Nagyvárad–Arad gyorsforgalmi utat, máris „úttorlaszba” ütköztek

Rögtön az elején akadályokba ütközik a Nagyvárad és Arad között tervezett gyorsforgalmi út építése: óvás miatt felfüggesztik az egyik szakasz megépítésére kiírt közbeszerzési eljárást.

Még el sem kezdték építeni a Nagyvárad–Arad gyorsforgalmi utat, máris „úttorlaszba” ütköztek
2024. április 09., kedd

Újra drágultak az üzemanyagok – 7,5 lej felett a gázolaj literenkénti ára a piacvezetőnél

A romániai üzemanyagpiacot vezető Petrom kedden reggel ismét emelte a benzin és a gázolaj literenkénti árát – ez már a harmadik emelés ebben a hónapban.

Újra drágultak az üzemanyagok – 7,5 lej felett a gázolaj literenkénti ára a piacvezetőnél
2024. április 08., hétfő

Olcsóbb gázt és áramot ígér a lakossági fogyasztóknak a miniszter már májustól

Jövő hónaptól sokan árcsökkentést fognak tapasztalni, különösen a gáz esetében, de az elektromos energia esetében is – jelentette ki hétfőn Sebastian Burduja energiaügyi miniszter.

Olcsóbb gázt és áramot ígér a lakossági fogyasztóknak a miniszter már májustól
2024. április 08., hétfő

„Csak azért fizetünk biztosítást, hogy közlekedhessünk”: nem bízik a biztosítókban és a felügyeletben a lakosság

A romániai lakosságnak csupán 16 százaléka gondolja úgy, hogy a biztosítótársaságok foglalkoznak a kártérítés kifizetésével, ha megtörténik a baj – derül ki a romániai fuvarozók szövetsége megbízásából készült közvélemény-kutatásból.

„Csak azért fizetünk biztosítást, hogy közlekedhessünk”: nem bízik a biztosítókban és a felügyeletben a lakosság
2024. április 08., hétfő

Lefékezett az új és elektromos autók értékesítése

Idén márciusban 22 százalékkal csökkent a forgalomba helyezett új gépjárművek száma Romániában 2023 harmadik hónapjához képest; az elektromos autók szegmensében ennél is nagyobb mértékű, 35,9 százalékos visszaesést jegyeztek.

Lefékezett az új és elektromos autók értékesítése
2024. április 07., vasárnap

A felújítás befejezése után nagyméretű gépek is használhatják a nagyváradi repülőteret – már ha sikerül járatokat odacsábítani

Hamarosan hivatalosan is befejezettnek nyilvánítják a nagyváradi repülőtér korszerűsítési munkálatait, miután az utolsó szükséges eljárások után elkezdték a projekt átvételét.

A felújítás befejezése után nagyméretű gépek is használhatják a nagyváradi repülőteret – már ha sikerül járatokat odacsábítani
2024. április 07., vasárnap

Cáfolja Brüsszel, hogy az EU be akarja tiltani a fali gázkazánokat, amelyek rendkívül népszerűek Romániában

Az Európai Unió nem tiltja be a fosszilis tüzelőanyaggal működő kazánokat vagy fűtési rendszereket – például fali gázkazánokat, bojlereket, fűtőberendezéseket stb. – szögezte le közleményében az Európai Bizottság.

Cáfolja Brüsszel, hogy az EU be akarja tiltani a fali gázkazánokat, amelyek rendkívül népszerűek Romániában
2024. április 06., szombat

Erdélyi nyugdíjasok kapják a legnagyobb szociális pótlékokat

Márciusban 1 137 956 nyugdíjas részesült szociális pótlékban, 1647-tel kevesebb, mint az előző hónapban – derül ki az Országos Nyugdíjpénztar (CNPP) szombaton közzétett adataiból.

Erdélyi nyugdíjasok kapják a legnagyobb szociális pótlékokat
2024. április 05., péntek

Élen jár Románia a húsdrágulás mértéke terén uniós viszonylatban

Az Európai Unió országaiban átlagban 3,3 százalékkal került többe a hús idén februárban, mint egy évvel ezelőtt; a legnagyobb arányú árnövekedést Bulgáriában (8,2 százalék) és Romániában (7,7 százalék) jegyezték – közölte pénteken az Eurostat.

Élen jár Románia a húsdrágulás mértéke terén uniós viszonylatban
2024. április 05., péntek

Megvan, mennyibe kerül az új Dacia Spring – Felvázolták a roncsprogramok jövőjét

Péntek óta megrendelhető a romániai márkakereskedéseknél az új Dacia Spring, miután közölték az arculatfrissítésen átesett népszerű elektromos autó árlistáját.

Megvan, mennyibe kerül az új Dacia Spring – Felvázolták a roncsprogramok jövőjét