Félmillió lejes bírság az ügyfeleket megtévesztő romániai bankoknak

Többnyire lufinak bizonyult a bankok előnyösként beállított hitelcsomagja

Többnyire lufinak bizonyult a bankok előnyösként beállított hitelcsomagja

Félmillió lejes büntetéssel sújtott tizenöt kereskedelmi bankot a román Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) megtévesztő reklámok és a szerződésekben fellelhető tisztességtelen feltételek miatt.

Rostás Szabolcs

2017. október 23., 13:192017. október 23., 13:19

2017. október 23., 13:222017. október 23., 13:22

A hatóság egyúttal arra kötelezte a pénzintézeteket, hogy szüntessék be az ügyfeleket megkárosító reklámtevékenységüket, módosítsák a már megkötött hitelszerződéseket, továbbá szolgáltassák vissza a törvénytelen úton kapott összegeket.

A News.ro hírügynökség tájékoztatása szerint augusztus 28. és október 6. között folytatott átfogó ellenőrzése során a fogyasztóvédelem a banki hiteltermékeket népszerűsítő reklámokat vette górcső alá. A szakhatóság a Raiffeisen Bank, Piraeus Bank, BCR, Bancpost, Unicredit, Credit Europe, CEC Bank, OTP Bank, BRD, Garanti Bank, Alpha Bank, ING, Libra Internet Bank, Transilvania Bank és Leumi Bank olyan jellegű hirdetéseit vizsgálta, amelyekben a pénzintézetek rendkívül előnyösnek állították be hitelcsomagjukat, és erre hivatkozva buzdították kölcsönfelvételre a fogyasztókat.

Az Alpha Banknál azt tapasztalták, hogy semmilyen reprezentatív példával nem illusztrálták a hitelkamatot, a törlesztés futamidejét vagy a havi törlesztőrészlet összegét, ugyanakkor arról sem tájékoztatták az ügyfelet, hogy a lehetséges valutaárfolyam-ingadozás befolyásolhatja a törlesztőrészlet alakulását. A Transilvania Banknál a hitelkártyák esetében tapasztaltak rendellenességeket, ugyanakkor sok esetben eltértek a hirdetésekben szereplő, illetve a szerződésben rögzített szolgáltatási díjak, továbbá apró betűs részekkel, eldugott helyen tüntettek fel a fogyasztó számára lényeges feltételeket.

A BRD egyenesen nemlétező előnyöket reklámozott ingatlanhitelek esetén, a Raiffeisen pedig úgy hirdetett kamatkedvezményeket „kizárólag kolozsváriak számára”, hogy ezekhez valójában az ország többi részén is hozzáférhettek az ügyfelek.

Az OTP-t azért bírságolták meg, mert elmulasztotta releváns példákkal illusztrálni a szórólapjain feltüntetett alapinformációkat, továbbá a pénzintézetnél továbbra is fut egy bizonyos szolgáltatás adott kamata, holott ez a hirdetésekben úgy szerepelt, hogy kizárólag a nyári hónapokban hozzáférhető.

Különben a fogyasztóvédelem a múlt héten 50 ezer lejes bírságot rótt a Raiffeisen Bankra amiatt, hogy svájci frank alapú hitelkonstrukciójával becsapja ügyfeleit, egyúttal felszólította a pénzintézetet, hogy iktassa ki a megállapodásokból a tisztességtelen kereskedelmi feltételeket. A bank bíróságon készül megtámadni a rendeletet.

A fogyasztóvédelem egyébként azután látott neki azonosítani a fogyasztókkal kötött megállapodásokban rejlő tisztességtelen feltételeket, miután a romániai jogszabályok immár lehetővé teszik, hogy a bírósági pernyertesség ne csak egy adott, hanem a szolgáltató valamennyi szerződésére vonatkozzék. Ennek megfelelően jogerős bírósági ítélet esetén egy pénzintézetnek valamennyi hitelszerződésből ki kell iktatnia a visszaélésnek teret adó feltételeket.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 01., kedd

Pénzügyminiszter: irreális költségvetéseket dolgoztak ki, tovább nyújtózkodtunk, mint ameddig a takarónk ért

Lesújtó képet vázolt fel Alexandru Nazare pénzügyminiszter a román gazdaság helyzetéről.

Pénzügyminiszter: irreális költségvetéseket dolgoztak ki, tovább nyújtózkodtunk, mint ameddig a takarónk ért
2025. július 01., kedd

Lemaradt Erdély az államilag támogatott új öntözőrendszerek kiépítéséről

Ismét egy aszályos nyárra kell számítani, ami nagyon megnehezíti a gazdák dolgát. Miközben a Kárpátokon túli területeken – ha lassan is, de – bővülnek az öntözhető mezőgazdasági területek, Erdély egyelőre kimaradt a román állami irrigációs beruházásokból.

Lemaradt Erdély az államilag támogatott új öntözőrendszerek kiépítéséről
2025. június 28., szombat

Kizárólag online igényelhető a kisjövedelmű fogyasztóknak járó energiautalvány

Jóváhagyta pénteki ülésén a kormány a munkaügyi minisztérium rendelet-tervezetét, amely szerint a villanyáram hatósági árszabályozásának kivezetése után a kiszolgáltatott fogyasztók havi 50 lej értékű elektronikus energiautalványra lesznek jogosultak.

Kizárólag online igényelhető a kisjövedelmű fogyasztóknak járó energiautalvány
2025. június 27., péntek

A kormány szeptember 30-ig meghosszabbította az alapélelmiszerek árrésstopját

Pénteki ülésén a kormány további három hónappal meghosszabbította az alapélelmiszerek kereskedelmi árrésének korlátozását.

A kormány szeptember 30-ig meghosszabbította az alapélelmiszerek árrésstopját
2025. június 27., péntek

Szakszervezetek: a megszorításokat azokkal kell kezdeni, akik ezt a helyzetet előidézték

A munkaügyi minisztérium társadalmi párbeszéd bizottságának pénteki ülésén a szakszervezetek képviselői a Háromoldalú Érdekegyeztető Tanács sürgős összehívását kérték a deficitcsökkentő csomag egészének megvitatására.

Szakszervezetek: a megszorításokat azokkal kell kezdeni, akik ezt a helyzetet előidézték
2025. június 27., péntek

Tavaly Romániában voltak a legolcsóbbak az élelmiszerek és az alkoholmentes italok az EU-ban

Az EU tagállamai közül tavaly Romániában voltak a legolcsóbbak az élelmiszerek és az alkoholmentes italok – közölte pénteken az Eurostat adataira hivatkozva az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Tavaly Romániában voltak a legolcsóbbak az élelmiszerek és az alkoholmentes italok az EU-ban
2025. június 27., péntek

Havi 50 lejt kaphatnak a rászoruló áramfogyasztók, korlátoznák a közalkalmazottak veszélyességi pótlékját

A villanyáram hatósági árszabályozásának július elsejei kivezetése után a kiszolgáltatott fogyasztók havi 50 lej értékű elektronikus energiautalványra lesznek jogosultak – derül ki egy sürgősségirendelet-tervezetből.

Havi 50 lejt kaphatnak a rászoruló áramfogyasztók, korlátoznák a közalkalmazottak veszélyességi pótlékját
2025. június 26., csütörtök

Nehéz mosolyt csalni a vendéglátósok arcára, betett nekik az üdülési utalványok körüli hercehurca is

A 2025-ös turisztikai év eddig rosszul alakult a vendéglátósok számára, az ágazatot az életszínvonal csökkenése és az áfa 19 százalékra emelése egyaránt fenyegeti – jelentette ki a Turisztikai Ügynökségek Országos Szövetségének (ANAT) alelnöke.

Nehéz mosolyt csalni a vendéglátósok arcára, betett nekik az üdülési utalványok körüli hercehurca is
2025. június 26., csütörtök

Közeleg az igazság pillanata: hány milliárd eurót bukhat Románia?

Dragoș Pâslaru miniszter szerint 7,8 milliárd euróra rúg azon projektek összege, amelyek az országos helyreállítási terv (PNRR) részeként kaptak uniós finanszírozást, ám jelenleg erősen kérdéses, hogy határidőre meg lehet-e őket valósítani.

Közeleg az igazság pillanata: hány milliárd eurót bukhat Románia?
2025. június 26., csütörtök

Falugazdász a Krónikának: jó, ha nullszaldósok lesznek a termelők az alacsony gabonahozam miatt

Megkezdődött az aratás Arad megyében, de a szárazság miatt nem jók a kilátások. Nagy Zsolt falugazdász szerint örvendhetnek, ha nullszaldósok lesznek a gazdák a kevés gabonatermés, és az alacsony, tíz évvel ezelőtti szintű felvásárlási ár miatt.

Falugazdász a Krónikának: jó, ha nullszaldósok lesznek a termelők az alacsony gabonahozam miatt