A hűség bírsága

Jobbnál jobb ajánlatoktól hangos a préri: árengedmények, bónuszok, meglepetések, tombolaajándékok garmadája vár arra a merész vásárlóra, aki kipróbálná az új illatokat, a még fehérebb hatást, a sosem hallott csengőhangot...

Molnár Judit

2012. augusztus 02., 09:322012. augusztus 02., 09:32

A próba egyébként felér egy túlélési adrenalintúrával, hisz hogyha a beígért mesés illat inkább hajaz valamiféle kellemetlen szagra, a fehérítőszer is inkább szürkít, a csodaíz megszokottan hétköznapi, akkor a sikeresen bepalizott bónuszvadász futhat a pénze után. Ha visszaviszi a terméket, legföljebb egy vállrándítást kap cserébe: ennyiért mit várt? Akciós volt! (Egyet viszont ne hallgassunk el: a fenti sorból kivételként lóg ki a sosem hallottnak hirdetett csengőhang, ami holtbiztos tipp: ezután is megmarad sosem hallottnak – mivel a szerkentyű meg sem szólal, nemhogy csengene!)

Nem így a különböző mobiltelefon-szolgáltatók új klienscsalogató ajánlatai: rengeteg kül- és belföldi percszámot, gyors internetkapcsolatot, jelképes összegekért vehető-kapható készülékeket kínálnak – az ÚJ előfizetőknek. Na, itt a csaliság! Csak most, csak az újaknak! A hűséges, rongyos régiek le vannak ejtve. Nekik nem jár semmi. Legföljebb csak a szájuk, amikor meglátják a folytonosan felfelé kúszó számláikat. Mintha imigyen bírságolnák meg a hűségüket.

Mintha valaki(k) kárörvendően azt mondogatná(k), hogy úgy kell nektek, ha ti már régebbi előfizetők vagytok. Kellett nektek úgy sietni, most milyen jó bónuszokat kapnátok! És így tovább. Vagyis nem éri meg hűségesnek lenni?! Hát bizonyos cégekhez semmiképpen sem. Mert akkor már nem vagy célszemély, célközönség, nem vagy olyan, akinek a kegyeit keresik, meg szeretnék győzni, el akarnák hódítani a másik(ok)tól. Nem, a régi klienst, a hűséges előfizetőt egyszerű baleknak nézik, aki örüljön, hogy ízlik az ebéd. Jó, tudom, hogy erről szól az okosan felépített marketing, mégis dühít olykor, hogy mennyire értéktelenné lett a márkahűség.

Na, és azt is hiába tudom, hogy a hűség belülről fakadó, mondhatni genetikailag kódolt tulajdonság, amiért senki nem vár el semmiféle jutalmat, de azért ne kerüljek már ennyire hátrányba a folytonosan márkát cserélgetőkhöz viszonyítva! Mert ha így haladunk a merkantilizmus útján, akkor a házastársi, baráti, munkatársi hűség fogalma is olyan gyorsan kivész a szókészletünkből, mint ahogy egy márkához, szolgáltatóhoz való ragaszkodást igyekeznek kiirtani azok, akiknek ez – és így! – áll az érdekükben.

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 25., péntek

Mainstream pártok, koalíciós botrányok, megszorítások és kommunista nosztalgia

Ahogy az várható volt, a megszorító intézkedések miatt egyre durvábbak a viták a PSD és a PNL között, a PSD pedig olyan beleéléssel játssza az ellenzéki párt szerepét, hogy a végén még tényleg elhisszük: hajlandó felrobbantani a koalíciót.

Mainstream pártok, koalíciós botrányok, megszorítások és kommunista nosztalgia
2025. július 18., péntek

Trump a háborút választotta?

Trump végül mégis a háborút választja a béke helyett? – tették fel sokan a kérdést azt követően, hogy az amerikai elnök bejelentette: növelik az ukrajnai fegyverszállításokat, és 50 napos ultimátumot adott Putyinnak az ukrajnai háború befejezésére.

Trump a háborút választotta?
Trump a háborút választotta?
2025. július 18., péntek

Trump a háborút választotta?

2025. július 15., kedd

Székelyföld és a román futball agresszorai

Ellopták a magyarok Erdélyt, egész Románia élőben nézte, csak épp nem látta, mert a székely furfang fél órára lekapcsolta a villanyt.

Székelyföld és a román futball agresszorai
2025. július 14., hétfő

A „Fogjuk meg, s vigyétek!” politikájától az „Utánam, vitézek!” politikájáig

Fogjuk meg, s vigyétek! Így foglalható össze Románia vezetőinek az álláspontja azzal a felvetéssel kapcsolatban, hogy a saját fizetésük egy részéről lemondva személyesen is járuljanak hozzá Románia államháztartásának a kiegyensúlyozásához.

A „Fogjuk meg, s vigyétek!” politikájától az „Utánam, vitézek!” politikájáig
2025. július 11., péntek

Kit és hogyan büntessünk a megszorítások miatt?

Az előző kormányok felelőtlen gazdaságpolitikája miatt sokakban merült fel jogosan: miközben a meggondolatlan intézkedések következményeit, a megszorításokat az ország minden polgárának viselnie kell, valamilyen formában meg kell büntetni a felelősöket.

Kit és hogyan büntessünk a megszorítások miatt?
2025. július 04., péntek

Legyenek megszorítások, csak mi ússzuk meg!

Azzal vélhetően az ország szinte minden polgára egyetért, hogy az elmúlt évek fedezet nélküli, rekord méretű költségvetési hiányt okozó költekezései miatt vészmegoldásra van szükség – csak éppen ő maga szeretné megúszni a megszorító intézkedéseket.

Legyenek megszorítások, csak mi ússzuk meg!
2025. június 24., kedd

Hozzá mer nyúlni Bolojan a „szent tehenekhez”?

Bár a nehéz pénzügyi helyzettel küzdő Romániának mihamarabb korrekciókra lenne szüksége, a májusi államfőválasztás után jókora késéssel, egy hónapos konzultációt követően jött létre a négypárti koalíció Bukarestben.

Hozzá mer nyúlni Bolojan a „szent tehenekhez”?
2025. június 24., kedd

Meglehet, ez lesz a mi Csernobilunk – A parajdi katasztrófáról a szociológus szemével

A parajdi katasztrófával kapcsolatban – amely kollektív trauma – némelyek azon töprengtek, hogy inkább ipari, vagy pedig természeti katasztrófáról van-e szó.

Meglehet, ez lesz a mi Csernobilunk – A parajdi katasztrófáról a szociológus szemével
2025. június 22., vasárnap

Irán dönthet: tárgyal vagy eszkalál

Eddig tartott: Donald Trump amerikai elnök második mandátuma kezdete után fél évig tudott kitartani azon elv mellett, hogy igyekszik távol tartani az Egyesült Államokat a világban dúló fegyveres konfliktusokban való részvételtől.

Irán dönthet: tárgyal vagy eszkalál
Irán dönthet: tárgyal vagy eszkalál
2025. június 22., vasárnap

Irán dönthet: tárgyal vagy eszkalál

2025. június 20., péntek

A kódolt instabilitás kormánya

Nem mintha a román kormányokat általában túlzott stabilitással lehetne vádolni, de a jelenleg „építés alatt” álló kabinet kapcsán még inkább kijelenthető: kódolva lesz benne az instabilitás.

A kódolt instabilitás kormánya
A kódolt instabilitás kormánya
2025. június 20., péntek

A kódolt instabilitás kormánya