Fotó: Barabás Ákos
A 2017-es évben az előző esztendőhöz képest jelentős mértékben nőtt az online vásárlások száma, az ügyfelek közel hárommilliárd eurót hagytak a webáruházakban.
2018. január 13., 13:292018. január 13., 13:29
Jó évet zártak a romániai online áruházak 2017-ben: a piaci szereplők becslései szerint az internetes vásárlások összértéke elérte a 2,8 milliárd eurót, ami 40 százalékkal meghaladja a 2016-os összeget.
A 2,8 milliárd eurós összeg csak a kézzel fogható, interneten keresztül megrendelt tárgyakra vonatkozik, vagyis nem foglalja magában a különböző szolgáltatásokat, a közműszámla-befizetéseket, a repülőjegyeket, az üdüléseket, a szállodafoglalásokat, a színház- vagy mozijegyeket, illetve a letölthető internetes tartalmakért fizetett pénzt. Ha ezeket is beleszámolnák a végösszegbe, az jelentős mértékben megnövekedne – derül ki a startupcafe.ro oldal által ismertetett elemzésből.
Az e-kereskedelem a kiskereskedelmi szektor 5,6 százalékát teszi ki, ami 4 százalékos növekedés a 2016-os évhez képest. Ez az arány ugyanakkor még mindig kicsinek számít a fejlettebb országokban mérthez képest, ugyanakkor jelzi: a romániai e-kereskedelemben óriási potenciál rejlik.
A távközlési hatóság (ANCOM) adatai szerint Romániában 2016-hoz képest tavaly enyhén nőtt az internethez hozzáférő személyek száma, a hatóság 2017-ben 4,6 millió kábeles, széles sávú internetkapcsolatot tartott nyilván, ami 6 százalékos növekedést jelent az előz évhez képest. Emellett 16,6 millió széles sávú mobil internetkapcsolat szerepel a nyilvántartásban, ez 13 százalékos éves növekedést jelent.
A városi internetfelhasználók 44 százaléka a GpeC által megrendelt, az iSense Solutions által elvégzett vizsgálat szerint legalább havi egy alkalommal vásároltak interneten keresztül, 62 százalékuk életkora 18 és 34 év közötti. Akik rendszeresen vásárolnak az interneten, évente összesen 9 webáruházat keresnek fel átlagosan, heti 3-4 alkalommal, míg azok, akik nem vásárolnak, csupán „nézelődnek”, 12 hónap alatt 5 áruházat látogatnak meg virtuálisan, általában heti egy alkalommal.
Azok, akik még semmit sem vásároltak, rendszerint azt hozzák fel érvként, hogy nem bíznak abban, hogy a weboldalon bemutatott termék paraméterei megfelelnek a valóságnak, hogy nem lehet megnézni, tesztelni és felpróbálni a termékeket vásárlás előtt, hogy nem bíznak a webáruházak szolgáltatásainak minőségében, illetve hogy a neten keresztül vásárolt termék kiszállításáért külön kell fizetni. A rendszeres internetes vásárlók viszont azzal indokolják, hogy visszatérő ügyfelek, hogy ezáltal időt takarítanak meg, a kínálat sokkal nagyobb, könnyű a vásárlás, ráadásul az online vásárlás olcsóbb és kényelmesebb.
A webáruházak száma is óriásit nőtt tavaly az előző évhez képest: 2017-ben több mint 7000 internetes áruház kínálta a termékeit a 2016-os mintegy 5000-hez képest. Az eMAG webáruház illetékesei pedig optimisták: szerintük a növekedési tendencia idén még hangsúlyosabb lesz, olyannyira, hogy a webáruházak száma akár meg is kétszereződhet, és elérheti a mintegy 14–15 ezret.
Fotó: Barabás Ákos
ugyanakkor az alacsony látogatottság miatt a nagy többségük jelentéktelennek számít a romániai e-kereskedelem palettáján. Így aztán csak a már említett 7000 honlap számít relevánsnak a forgalom és a megrendelések száma alapján ahhoz, hogy beszámítsák a végeredménybe.
A 2017-es évben az online áruházak legkeresettebb termékei között az első helyen az elektronikai cikkek állnak: a számítógépek, számítógép-alkatrészek, noteszgépek, táblagépek, mobiltelefonok, elektromos berendezések és háztartási gépek. Őket a ruhaneműk, lábbelik, kiegészítők, kozmetikumok, parfümök, órák követik, míg a harmadik kategória a lakberendezési termékeket öleli fel, a negyediket a könyvek alkotják, az ötödiket pedig a gyermekeknek szánt termékek a játékoktól a babakocsikig, ruházati cikkekig. A sorrend hasonlít a 2016-oshoz, ám
A lakberendezési termékek piaca is hatalmas növekedési potenciállal rendelkezik. Ami az elektronikai cikkeket illeti, egy átlagos bevásárlás értéke a 2016-os 669 lejről tavaly 800 lejre nőtt, sőt az év egyes időszakaiban – például a fekete pénteken – megközelítette vagy meg is haladta az 1000 lejt. Jelentős növekedést tapasztaltak a divatcikkek körében is, itt 161 lejről 250–300 lejre nőtt egy átlagos vásárlás értéke attól függően, az év melyik időszakában történt, illetve hogy milyen termékeket vásároltak – vagyis hogy értékesebb, márkás terméket vagy kevésbé drágát, amely nem valamely ismert márka logóját viselte.
Az online könyvesboltokban egy átlagos vásárló 80 és 100 lej közötti összeget költ el egy alkalommal, ez enyhe növekedés 2016-hoz képest. A gyermekeknek szánt termékek piacán ugyanakkor már harmadik éve visszaesés tapasztalható, így tavaly egy átlagos vásárlás értéke 203 lejről 195–200-ra csökkent.
Fotó: Thomas Campean
Az internetes vásárlók nagy többsége mobiltelefonról intézte a tranzakciót, és ez a tendencia várhatóan idén is megmarad. A legfontosabb romániai webáruházak forgalmának mintegy 70 százalékát maroktelefonról bonyolítják a vásárolók, ez 20 százalékkal nagyobb arány, mint 2016-ban. Az arányt a millenniumi generáció tornássza fel a leginkább, a fiatalok nagy többsége ugyanis már eleve okostelefonon keresztül ismerkedik meg az internettel, nem pedig számítógép segítségével.
A többség – mintegy 85 százalék – készpénzben fizet a kiszállításkor, ugyanakkor a 2016-os 8 százalékról 12–14 százalékra nőtt tavaly azok száma, akik bankkártyával fizettek.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
A bukaresti törvényszék alapfokon elutasította a Greenpeace Románia keresetét, amelyben a környezetvédő szervezet a Neptun Deep beruházás leállítását kérte – számolt be hétfőn a Facebook-oldalán Sebastian Burduja energiaügyi miniszter.
Hétfőn a román deviza erősödött az euróval szemben, amelynek az értéke a Román Nemzeti Bank referencia-árfolyama szerint 1,72 banival (0,34 százalékkal) 5,0993 lejre csökkent a pénteki 5,1165 lejről.
Kölcsönös vámcsökkentésben állapodott meg az Egyesült Államok és Kína.
Műszaki problémák miatt a Környezetvédelmi Alap (AFM) hétfőn leállította a roncstraktorprogramot.
Rekordot döntött Románia első negyedévi külkereskedelmi mérleghiánya – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) hétfőn közzétett adataiból.
Jelentős összegű támogatást hirdetett meg a kormány erdőtelepítésre. Egy hektár tölgyfaerdő telepítése esetén az elérhető teljes támogatás közel húszezer euró, a programban résztvevők húsz éven át évi 640 euró támogatásban részesülnek.
A megismételt romániai elnökválasztás első fordulójának eredménye sokkolta a pénzpiacot, az egyre fokozódó aggodalmak erős érzelmi reakciókat váltottak ki a befektetők és a megtakarításokkal rendelkező lakosság körében is.
Úgy tűnik, péntekre valamelyest mérséklődött az elnökválasztás vasárnapi első fordulójának eredménye, majd az abból eredő kormányválság által okozott sokkhatás.
Az energiaügyi minisztérium ragaszkodik az országos helyreállítási terv újratárgyalásához és a széntüzelésű hőerőművek bezárásának elhalasztásához, mert a létesítmények leállása még nagyobb nyomást gyakorolna az energiaárakra – írta Sebastian Burduja.
Megjelent az ENSZ idei jelentése az emberi fejlettségi szintről, mely a hagyományos statisztikai mutatóknál komplexebb, pontosabb módon hivatott számszerűsíteni az emberi jólét mértékét egy index segítségével.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!