A válság miatt több a feljelentő

A gazdasági válság hatására megsokasodtak az alaptalan feljelentések a Kovászna megyei fogyasztóvédelmi hivatalnál.

Bíró Blanka

2010. november 30., 09:202010. november 30., 09:20

Magdalena Rigo, a hivatal igazgatója tegnapi sajtótájékoztatóján elmondta, az emberek belefáradtak a pénztelenségbe, az anyagi gondokba, gyakran csak azért tesznek panaszt a hivatalnál, hogy bosszút álljanak a túl drágának talált szolgáltatások, a nehezen teljesíthető hitelfeltételek miatt.

Csak az elmúlt egy hét alatt tíz feljelentést iktattak, amelyek a bankok szolgáltatásaira vonatkoztak, viszont a panaszosok nem fogalmazták meg, hogy valójában mit sérelmeznek a hitelszerződésben. Előfordult, hogy a panaszos bevitte a fogyasztóvédelemhez a bankkal kötött szerződést, felszólította a felügyelőket, hogy olvassák el a dokumentumot, majd bírságolják meg a pénzintézetet. Egy másik panaszos abban reménykedett, hogy kárpótlást zsebelhet be a banktól, mert ugyanolyan szerződése van, mint a szomszédnak, akinek már megítélték a fájdalomdíjat.

Magdalena Rigo hangsúlyozta, minden egyes hitelmegállapodás különbözik, és a fogyasztóvédelemi hivatal csak jól körülhatárolt panaszok esetében tud eljárni. Az igazgató elmondta, az alaptalan panaszok egy része arra vezethető vissza, hogy a fogyasztók nem ismerik a jogaikat. Az elmúlt négy hónapban a hivatalban 215 panaszt iktattak, ezek kétharmada a banki szolgáltatásokra vonatkozott. Az igazgató elmondta, ezeket a feljelentéseket nem tudták megoldani, hiszen az 50-es számú sürgősségi rendelet alkalmazhatóságáról, vagyis hogy júniustól eltörlik a kockázati illetéket, a parlamentnek kell végleges döntést hoznia.

Eddig Kovászna megyében két bankot bírságolt meg a hivatal, mindkét esetben a 193-as számú törvény alapján, mivel a pénzintézetek visszaéltek a kockázati illetékkel. A jelzáloghitelek esetében az ügyfél kiküszöböli a kockázati tényezőt a betáblázott ingatlannal, tehát külön kockázati illetékre már nincs szükség. Így visszaélésnek számít, ha azt mégis felszámolták. Magdalena Rigo elmondta, az elmúlt négy hónapban összesen 225 ezer lej bírságot róttak ki, ennek a 80 százaléka a két bank büntetése, de a pénzintézetek még nem fizettek.

Ebben az időszakban elsősorban az élelmiszerek szavatosságát ellenőrzik, Sepsiszentgyörgyön és Kézdivásárhelyen a rendőrséggel és a munkafelügyelőséggel közösen razziáznak. A fogyasztóvédelmi hivatal vezetője szerint a háromszéki vállalkozók általában lelkiismeretesek, kétszer ugyanazért a kihágásért senkit nem kell megbüntetni. A mentalitás, a neveltetés is más, a térségben jobban odafigyelnek a társadalmi együttélés szabályaira, és ez a cégvezetők habitusán is látszik. A fogyasztóvédelmi hivatal jövő évtől hetente tart fogadóórákat Kovászna megye minden egyes városában, ezért megkérik az önkormányzatokat, hogy bocsássanak a rendelkezésükre helyiséget.

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. május 20., kedd

Látványos felvétel a partiumi hőerőmű tornyának lebontásáról

A mintegy százmillió eurós beruházástól olcsóbb, hatékonyabb és környezetkímélőbb távhő-előállítást remélnek, a kivitelezők az ország legmodernebb és leghatékonyabb hőerőművének megépítését ígérik Aradon.

Látványos felvétel a partiumi hőerőmű tornyának lebontásáról
2025. május 19., hétfő

Bűnhalmozás: jogosítvány nélkül, részegen vezetett forgalomba be nem írt járművet

Az elmúlt hétvégén Maros megyében megejtett rendőrségi razzia során több személyt is őrizetbe vettek az egyenruhások közúti közlekedési bűncselekmények miatt, akik részegen vezettek járművet.

Bűnhalmozás: jogosítvány nélkül, részegen vezetett forgalomba be nem írt járművet
2025. május 19., hétfő

Ismét megnőtt a vízszint, a parajdi sóbánya kérésére be kellett indítani a szivattyút

A parajdi sóbánya vezetőségének kérésére a katonai tűzoltók hétfő délután újra működésbe állították az Alsósófalván, a Korond patak egyik mellékpatakának medrében elhelyezett nagy kapacitású motoros szivattyút.

Ismét megnőtt a vízszint, a parajdi sóbánya kérésére be kellett indítani a szivattyút
2025. május 19., hétfő

Kelemen Hunor: az erdélyi magyarok büszkék lehetnek a közösségi összefogásra

Az erdélyi magyarok büszkék lehetnek arra az összefogásra, amelyet közösségük tanúsított a román elnökválasztás második fordulójában azáltal, hogy egységesen a Románia elnökévé választott Nicușor Danra adták voksukat – mutatott rá a szövetség elnöke.

Kelemen Hunor: az erdélyi magyarok büszkék lehetnek a közösségi összefogásra
2025. május 19., hétfő

Bihar megyei razzia: több száz személyt bírságoltak meg a hétvégén a rendőrök

Az elmúlt hónapok legnagyobb razziáját tartotta a Bihar megyei rendőr-főkapitányság a hétvégén: a megyében 57 ellenőrző ponton összesen 1875 személyt igazoltattak, és 990 járművezetőt ellenőriztek alkohol- és drogfogyasztás szempontjából.

Bihar megyei razzia: több száz személyt bírságoltak meg a hétvégén a rendőrök
2025. május 19., hétfő

Újabb ukrán fiatalok szorultak a Máramaros megyei hegyimentők segítségére

A hegyimentők és a határrendészek megmentettek hétfő hajnalban egy 24 éves és egy 26 éves ukrán fiatalt, akik a Máramarosi-havasokon keresztül lépték át a román határt – számolt be a Máramaros megyei Salvamont vezetője.

Újabb ukrán fiatalok szorultak a Máramaros megyei hegyimentők segítségére
2025. május 19., hétfő

Várat magára a nyár, a hegyekben havazhat is

Hideg és szeles időjárásra figyelmeztető előrejelzéseket adott ki hétfőn a meteorológiai szolgálat.

Várat magára a nyár, a hegyekben havazhat is
2025. május 18., vasárnap

Kelemen Hunor: le a kalappal a magyar választók előtt, bízunk Nicușor Dan győzelmében

A romániai magyarok felelősségteljesen viselkedtek az államfőválasztás második fordulójában, bele akartak szólni abba, ki legyen Románia következő elnöke – nyilatkozta Kelemen Hunor RMDSZ-elnök a 21 órás urnazárást követően.

Kelemen Hunor: le a kalappal a magyar választók előtt, bízunk Nicușor Dan győzelmében
2025. május 18., vasárnap

Lefaragta a szaktárca az összeget, veszélybe került a kolozsvári Harag György Emlékév megszervezése

Felhívásban kér támogatást a Kolozsvári Állami Magyar Színház a közönségtől, hogy megszervezhessék a Harag György Centenáriumi Emlékévet, mivel a bukaresti kulturális minisztérium csökkentette az emlékévre korábban megígért összeget.

Lefaragta a szaktárca az összeget, veszélybe került a kolozsvári Harag György Emlékév megszervezése
2025. május 18., vasárnap

Erdélyi és partiumi szavazási kedv: Kolozs megye az élbolyban, Szatmár megye sereghajtó

Vasárnap nem sokkal 16 óra előtt a magyarok által is lakott erdélyi és partiumi megyékben más-másféleképpen alakult a részvételi arány.

Erdélyi és partiumi szavazási kedv: Kolozs megye az élbolyban, Szatmár megye sereghajtó