Júniustól OTP-hitelkártyák

– Az elmúlt egy év alatt gyorsan terjeszkedett az OTP Románia, 2006 végéig harminc újabb bankfiók megnyitását tervezik, s a hálózatbővítés jövőre is folytatódik. Mekkora bankpiaci részesedést céloztak meg?
– Az év végéig szeretnénk megnyitni a hetvenedik kirendeltségünket, a jövő év végére pedig összesen száz OTP-bankfiókot szeretnénk működtetni. Ugyanakkor 2008-ra szeretnénk elérni a lakossági és vállalati hiteleket egyaránt számítva az ötszázalékos piaci részesedést. A jelenlegi egy százalékról a bankrendszeren keresztül nyújtott hitelek révén kell elérnie az OTP Bank Romániának az ötszázalékos részesedést.
– Ekkor jöhetne el az a pillanat, amikor lassítanak a terjeszkedés ütemén?
– A terjeszkedés ütemét nem tervezzük visszafogni, de nem tévesztjük szem elől az alternatív értékesítési csatornákat, az internetet vagy éppen a call centert sem. Nagyon sok múlik azon, hogy az ilyen típusú szolgáltatás milyen ütemben fejlődik Romániában. Ez helyettesítheti ugyanis a tényleges értelemben vett bankfiókokat. A terjeszkedést azonban emellett is folytatjuk, nem állunk meg a száz fióknál, annyit nyitunk majd 2008 után, amennyit az üzleti terjeszkedés igényel. Az ötszázalékos piaci részesedést ugyanis az elkövetkező években szeretnénk növelni, mondjuk egészen tíz százalékig. Ehhez pedig egyértelműen szükséges a kiterjedt fiókhálózat. Hogy pontosan mennyi, azt az élet alakítja, de nagyon sok múlik az alternatív csatornákon, főleg a fogyasztási hitelek vonatkozásában.
– Alig két hete indították be a lakossági ügyfelek számára a telefonközpontos és internetes banki szolgáltatást. Mekkora igény mutatkozott ezekre az elmúlt időszakban?
– A call centereket rengetegen hívták az április 3-a óta eltelt rövid időszak alatt. Inkább ez indult be, de nagyon sok az érdeklődő az internetes banki szolgáltatásaink iránt is. Máris beindultak a tranzakciók, és nagyon sok üzlet létre is jött a call centerek és az internetes szolgáltatás révén.
– Miután az önök által felvásárolt RoBank igazából vállalati bankként működött, az OTP Románia lakossági részlegét a nulláról kellett felépíteni. Milyen szolgáltatásokkal próbálják elnyerni a lakosság bizalmát?
– Jelenleg négy hiteltípust kínálunk a lakosság számára: a személyi kölcsönt, a személyi kölcsönt jelzálogfedezettel, az ingatlanvásárlási hitelt, szintén jelzálog ellenében, illetve a munkabér-átutalás melletti folyószámlahitelt. Külön kategóriába tartozik másik szolgáltatásunk, a más bankok által már finanszírozott ingatlanvásárlás refinanszírozása. Hamarosan társul hozzájuk a gépkocsi-vásárlási hitel, valamint a fogyasztási cikkek vásárlására igényelhető kölcsönök. Szintén rövid időn belül jelentkezünk a lakásépítések finanszírozásával is, nyolcadik lakossági hitelfajtaként pedig hitelkártyát dobunk a piacra, várhatóan már idén júniustól.
– Milyen termékeket ajánlanak, illetve ígérnek a vállalkozói rétegnek?
Mivel rendkívül fontos számunkra a vállalkozói szegmens, igyekszünk kedvező szolgáltatásokat nyújtani, rövid és hosszú távú finanszírozási formákat, akárcsak a romániai piacon jelen levő többi bank. A call center és az internetes banki szolgáltatások ugyan pillanatnyilag csak a lakossági ügyfelek számára elérhetőek, ezeket azonban rövidesen kiterjesztjük a vállalatokra is.
– A Takarék- és Letéti Pénztár többségi részvénycsomagjának megvásárlására a versenyben maradt bankoknak április 25-éig kell letenniük a kötelező érvényű ajánlatot. Mennyire fontos az OTP számára a CEC többségi részvénypakettjének megszerzése?
– Miután az OTP Romániában az egész bankpiacot lefedő hálózattal szeretne működni, nyilvánvaló, hogy a terjeszkedés egyik módja egy már létező bank megvásárlása. Az OTP nagyon érdekelt a CEC megszerzésében, hiszen ez az ötszázalékos részesedést jócskán meghaladó piaci jelenlétet jelentene ez az OTP Románia számára. Ha nem sikerül, építkezünk tovább.