Ügyfélfogadás a Kovászna megyei fogyasztóvédők

Mától Kovászna megye valamennyi városában heti két alkalommal fogadja az ügyfeleket a fogyasztóvédelmi hivatal. Magdalena Rigo, a hivatal igazgatója reméli, közelebb kerülnek a lakossághoz, ha a panaszosoknak nem kell a megyeszékhelyre utazniuk.

Bíró Blanka

2011. január 18., 08:402011. január 18., 08:40

Tavaly ugyanis nőtt a bejelentések száma, 324 panaszt iktattak, míg egy évvel korábban mindössze 217-et. A fogyasztóvédelmi szakértő szerint az emberek belefáradtak az anyagi gondokba, gyakran csak azért tesznek panaszt, hogy bosszút álljanak a túl drágának talált szolgáltatások vagy a nehezen teljesíthető hitelfeltételek miatt.

A panaszok többsége, 126 a banki szolgáltatásokra vonatkozott, azonban ezek zöme megalapozatlan, a 2010/50-es kormányrendelet módosítása miatt. A pénzintézetekre tavaly 180 ezer lej bírságot róttak ki, három iratcsomót továbbítottak a bíróságra a szerződésfeltételekkel való visszaélés miatt. Magdalena Rigo elmondta, tavaly a panaszok egyharmada volt megalapozott. A pénzintézetek után a legtöbben a mobiltelefon-, kábeltelevízió-, internet-, víz-, gáz- és villanyszolgáltatóval voltak elégedetlenek.

A hivatal vezetője szerint sokan tévesen értelmezték a jogszabályt, azt hitték, hogy a szolgáltatói szerződésben nem lehet kötelező a szerződéses időszak, holott ez megmaradt, csak a megszegése esetén felszámolt túlzottan magas kártérítéseket tiltották meg. Magdalena Rigo elmondta, tavaly több mint 1500 ellenőrzést végeztek, 674 jegyzőkönyvet állítottak ki, közel 300 ezer lej bírságot róttak ki, és 20 ezer lej értékű árut vontak ki a forgalomból. Ebben a hónapban az élelmiszerek, februárban a kozmetikumok forgalmazását ellenőrzik.

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. május 19., hétfő

Több ezer háztartás marad napokig víz nélkül a két erdélyi megyét érintő gigafejlesztések miatt

A rendkívüli helyzeteket kezelő megyei koordinációs bizottság is összeült, miután kiderült: a vízügyi vállalat több tucatnyi településen, Kolozsvár egyes részein, a Szamosújvár és Dés felé vezető vonalon, illetve a Mezőség egy részén elzárja a csapokat.

Több ezer háztartás marad napokig víz nélkül a két erdélyi megyét érintő gigafejlesztések miatt
2025. május 19., hétfő

Újabb ukrán fiatalok szorultak a Máramaros megyei hegyimentők segítségére

A hegyimentők és a határrendészek megmentettek hétfő hajnalban egy 24 éves és egy 26 éves ukrán fiatalt, akik a Máramarosi-havasokon keresztül lépték át a román határt – számolt be a Máramaros megyei Salvamont vezetője.

Újabb ukrán fiatalok szorultak a Máramaros megyei hegyimentők segítségére
2025. május 19., hétfő

Várat magára a nyár, a hegyekben havazhat is

Hideg és szeles időjárásra figyelmeztető előrejelzéseket adott ki hétfőn a meteorológiai szolgálat.

Várat magára a nyár, a hegyekben havazhat is
2025. május 18., vasárnap

Kelemen Hunor: le a kalappal a magyar választók előtt, bízunk Nicușor Dan győzelmében

A romániai magyarok felelősségteljesen viselkedtek az államfőválasztás második fordulójában, bele akartak szólni abba, ki legyen Románia következő elnöke – nyilatkozta Kelemen Hunor RMDSZ-elnök a 21 órás urnazárást követően.

Kelemen Hunor: le a kalappal a magyar választók előtt, bízunk Nicușor Dan győzelmében
2025. május 18., vasárnap

Lefaragta a szaktárca az összeget, veszélybe került a kolozsvári Harag György Emlékév megszervezése

Felhívásban kér támogatást a Kolozsvári Állami Magyar Színház a közönségtől, hogy megszervezhessék a Harag György Centenáriumi Emlékévet, mivel a bukaresti kulturális minisztérium csökkentette az emlékévre korábban megígért összeget.

Lefaragta a szaktárca az összeget, veszélybe került a kolozsvári Harag György Emlékév megszervezése
2025. május 18., vasárnap

Erdélyi és partiumi szavazási kedv: Kolozs megye az élbolyban, Szatmár megye sereghajtó

Vasárnap nem sokkal 16 óra előtt a magyarok által is lakott erdélyi és partiumi megyékben más-másféleképpen alakult a részvételi arány.

Erdélyi és partiumi szavazási kedv: Kolozs megye az élbolyban, Szatmár megye sereghajtó
2025. május 18., vasárnap

Viharos, esős időben választ államelnököt Románia

Záporokra és viharokra figyelmeztető elsőfokú riasztást adott ki vasárnap az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) az ország 30 megyéjére.

Viharos, esős időben választ államelnököt Románia
2025. május 18., vasárnap

„Ne taktikázzon senki!” Az „európai Romániára” szavaztak az RMDSZ politikusai

Kelemen Hunor RMDSZ-elnök vasárnap reggel az urnáktól távozóban a sajtónak kijelentette, hogy a Románia számára legjobb lehetőségre szavazott az elnökválasztás második fordulójában.

„Ne taktikázzon senki!” Az „európai Romániára” szavaztak az RMDSZ politikusai
2025. május 17., szombat

Nem a múltat, hanem a jövőt hirdeti Gyarmathyné Hory Etelka kalotaszegi szobra

Felavatták szombaton a kalotaszegi népi kultúra, népművészet és kézimunka gyűjtőjének és oktatójának, Gyarmathyné Hory Etelkának a szobrát szülőfalujában, a Kolozs megyei Magyargyerőmonostoron.

Nem a múltat, hanem a jövőt hirdeti Gyarmathyné Hory Etelka kalotaszegi szobra
2025. május 17., szombat

Fiatalok szava: szavazásra buzdítanak a romániai magyar diákszervezetek

A megismételt romániai államfőválasztás vasárnapi döntő fordulóján való részvételre és jogaik melletti közös kiállásra kérik az erdélyi magyar fiatalokat szombaton kibocsátott közös felhívásukban a romániai magyar diákszervezetek.

Fiatalok szava: szavazásra buzdítanak a romániai magyar diákszervezetek