Gondot okozhat az előjegyzés hiánya: államtitkári dorgálást eredményezett egy szovátai páciens panasztétele

Gondot okozhat az előjegyzés hiánya: államtitkári dorgálást eredményezett egy szovátai páciens panasztétele

A szovátai kórházvezetés változata szerint nem igaz, hogy a személyzet visszautasította volna a páciens kivizsgálását

Fotó: Spitalsovata.ro

Nyilvános államtitkári dorgáláshoz vezetett a szovátai kórházban orvos és páciens között kialakult rövid szóváltás. Az incidens arra hívja fel a figyelmet, hogy nem minden járóbeteg-rendelőben fogadják a beteget előjegyzés nélkül, még akkor sem, ha a váróterem üres.

Szucher Ervin

2022. június 11., 10:282022. június 11., 10:28

Vass Levente egészségügyi államtitkár nyilvánosan felszólította a Szováta–Nyárád Kórház vezetőségét arra, hogy a járóbeteg-rendelőben az orvosok előjegy­zés nélkül is fogadják a munkaidőben vizsgálatra jelentkező betegeket.

„Megengedhetetlen, hogy a betegeket visszautasítsák üres váróterem mellett. Nevet és szakot nem mondok és írok egyelőre. Várom a kórház igazgatójának a hívását, és magyarázatot kérek e sajnálatos esetért” – írta Facebook-oldalán az RMDSZ szakpolitikusa. Jelezte, hogy a beteget harag és retorzió nélkül el kell látni, hisz ez az orvos feladata.

Várakoztatás az üres váróteremben?

Információink szerint a szovátai kórház járóbeteg-rendelőjében úgy jelentkezett egy helybéli tanár, hogy rendelkezett háziorvosi beutalóval, de nem jegyeztette elő magát a szakorvosnál. Az érintett változata szerint amikor a rendelőben ezt számonkérték tőle, ő arra kérte az orvost és asszisztensnőjét, hogy lépjenek ki a folyosóra, és hívják be a következő pácienst.

Mivel a váróterem üres volt, egyértelművé vált, hogy az illetőt meg lehetett volna vizsgálni úgy, hogy egy másik, előjegyzett betegnek miatta nem kellett volna várakoznia.

Vass Levente lapunknak nyilatkozva hangsúlyozni kívánta, hogy sem a jogszabály, sem a szakmai etika nem engedi meg, hogy munkaidőben az orvos valakit csak azért küldjön haza, mert valamilyen okból kifolyólag nem gondoskodott az előjegyeztetéséről.

Ha létezik egy várólista, és arról valaki mégsem jelentkezik az orvosnál, helyébe be lehet venni egy másik, időpont nélküli beteget. Amennyiben pedig tele van a váróterem, egy lelkiismeretes orvos akár munkaidőn kívül is szán egy negyedórát a hozzá forduló betegre – jegyezte meg az orvos-politikus.

A kórház verziója

A szovátai kórházvezetés változata szerint nem igaz, hogy a személyzet visszautasította volna a páciens kivizsgálását. Fazakas Csaba menedzser szerint az történt, hogy amikor az orvos felhívta a beteg figyelmét arra, miszerint a járóbeteg-rendelőbe előzetes időpontkéréssel kell jelentkezni, a páciens kikapta a beutalót az asszisztensnő kezéből, és kiviharzott a helyiségből.

A Krónika megkeresésére Fazakas leszögezte, hogy hivatalos panasz nem érkezett sem a szovátai kórház, sem a személyzete ellen.

A menedzser azt sem értette, Vass Levente miért nem hozzá, hanem inkább a Facebook nyilvánosságához fordult, pellengérre állítva a fürdőváros jó hírnévnek örvendő egészségügyi egységét. „Ezért a Szováta–Nyárád Kórház semmiféle belső vizsgálatot nem indít” – szögezte le Lucian Lăzăruţ, az intézmény sajtókapcsolataiért felelős orvosa. Szerinte addig, amíg a közösségi oldalon folyik a vita, és nincs egy írásos beadvány, az egészet pletykaként kell kezelni.

„Nem like-vadászatból és nem is a konfliktus keresése céljából hoztam nyilvánosságra a panaszt. Posztolásom nem egy adott személy viselkedéséről, hanem a helyzetről szól” – magyarázta az államtitkár.

Vass Levente egy elfogadhatatlan jelenségre próbálta felhívni a figyelmet, amely nem általános ugyan, ám sajnálatos módon más járóbeteg-rendelőkben is előfordul.

Hozzáfűzte, semmiként nem akar ártani a szovátai kollégáinak, ezért nem áll szándékában hivatalos panaszt tenni, és ellenőrző testülettel fenyegetőzni. Ezelőtt egy hónappal Maros megyében a rohammentő szolgálatra (SMURD) vetült rossz fény, miután számos beteg szóvá tette, hogy akár hét-nyolc órát is várakozniuk kellett.

A panaszáradatra reagálva Mara Togănel prefektus találkozott a SMURD vezetőivel, akikkel feltérképezte a helyzetet, amelyből kiderült, hogy valóban többórás a várakozási idő a sürgősségin. Egyébként a marosvásárhelyi sürgősségin is ragaszkodnak a fölösleges – és esetenként lehetetlen – bürokratikus megoldásokhoz. Például egyik olvasónkat azért nem akarták fogadni törött alkarral, mert a sportpályáról, ahol a baleset érte, személyazonossági igazolvány nélkül rohant fel a kórházba.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. május 13., hétfő

A hónap második felében felbecsülhető lesz a májusi eső „értéke”

Meleg időre, de esőre is számítani lehet a következő két hétben országszerte – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) május 13. és 26. közötti időszakra vonatkozó előrejelzéséből.

A hónap második felében felbecsülhető lesz a májusi eső „értéke”
2024. május 13., hétfő

Anyagilag is támogatja a német állam a német anyanyelvű közoktatást Romániában

A német állam anyagilag is támogatja a német anyanyelvű oktatásban részt vevő romániai tanügyi alkalmazottakat. A projektet az az alapítvány bonyolítja le, mely az erdélyi német gazdaságfejlesztési program „gazdája” is.

Anyagilag is támogatja a német állam a német anyanyelvű közoktatást Romániában
2024. május 13., hétfő

Kutyái elpusztítása miatt őrizetbe vettek egy szatmári férfit

Őrizetbe vettek a rendőrök egy 50 éves férfit, akit azzal gyanúsítanak, hogy megölte kutyáit, majd egy mezőn szabadult meg a tetemektől – közölte hétfőn a Szatmár megyei rendőr-főkapitányság.

Kutyái elpusztítása miatt őrizetbe vettek egy szatmári férfit
2024. május 13., hétfő

Életét vesztette egy 17 éves lány egy Temes megyei balesetben, a sofőrnek alig néhány napja volt jogosítványa

Életét vesztette egy, Temesvár és Berekszó között történt közúti balesetben egy 17 éves lány hétfőre virradó éjszaka, miután az autó, amelyben utazott, felborult.

Életét vesztette egy 17 éves lány egy Temes megyei balesetben, a sofőrnek alig néhány napja volt jogosítványa
2024. május 13., hétfő

„Elfoglalják” a NATO-csapatok az észak-erdélyi autópályát hétfőn, Aranyosgyéres és Maroskece között lezárják a sztrádát

Lezárják hétfőn néhány órára az észak-erdélyi autópálya Aranyosgyére és Maroskece közötti szakaszát a térségben zajló NATO-hadgyakorlat miatt.

„Elfoglalják” a NATO-csapatok az észak-erdélyi autópályát hétfőn, Aranyosgyéres és Maroskece között lezárják a sztrádát
2024. május 13., hétfő

„Förtelmes, soviniszta teremtmény”: páros lábbal szállt bele az RMDSZ-be George Simion AUR-vezér

Durván nekirontott az RMDSZ-nek Geroge Simion, a szélsőséges Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) elnöke Szatmár megyében.

„Förtelmes, soviniszta teremtmény”: páros lábbal szállt bele az RMDSZ-be George Simion AUR-vezér
2024. május 13., hétfő

Cifra népviseletben konfirmáltak a fiatalok Kalotaszeg településein

Kalotaszeg legtöbb magyarlakta településén vasárnap konfirmáltak a református fiatalok, akik a hagyományoknak megfelelően cifra népviseletbe öltöztek a jeles alkalomból.

Cifra népviseletben konfirmáltak a fiatalok Kalotaszeg településein
2024. május 12., vasárnap

Életét vesztette a Radnai-havasok egyik hegyi ösvényéről lezuhant nő

Holtan találtak rá a mentőcsapatok a Radnai-havasok egyik hegyi ösvényéről lezuhant nőre.

Életét vesztette a Radnai-havasok egyik hegyi ösvényéről lezuhant nő
2024. május 12., vasárnap

Megújult a Marosvásárhelyi Művészeti Főgimnázium, kibővült a Körtvélyfái Általános Iskola

A felújított Marosvásárhelyi Művészeti Főgimnáziumban és a kibővített Körtvélyfái Általános Iskolában kértek bizalmat a munka folytatásához az újabb mandátumra pályázó önkormányzati vezetők szombaton.

Megújult a Marosvásárhelyi Művészeti Főgimnázium, kibővült a Körtvélyfái Általános Iskola
2024. május 11., szombat

Vipera, medve, vaddisznó, pásztorkutya: hogyan előzhetjük meg a támadásokat túrázáskor?

Románia hegyvidéki területein bárhol találkozhatunk viperákkal – hívta fel a figyelmet a Krónika megkeresésére Kovács Zoltán Róbert. A Maros megyei hegyimentő-szolgálat vezetőjével a kígyótámadás elkerüléséről, a megmart személy kezeléséről beszéltünk.

Vipera, medve, vaddisznó, pásztorkutya: hogyan előzhetjük meg a támadásokat túrázáskor?