Gondot okozhat az előjegyzés hiánya: államtitkári dorgálást eredményezett egy szovátai páciens panasztétele

Gondot okozhat az előjegyzés hiánya: államtitkári dorgálást eredményezett egy szovátai páciens panasztétele

A szovátai kórházvezetés változata szerint nem igaz, hogy a személyzet visszautasította volna a páciens kivizsgálását

Fotó: Spitalsovata.ro

Nyilvános államtitkári dorgáláshoz vezetett a szovátai kórházban orvos és páciens között kialakult rövid szóváltás. Az incidens arra hívja fel a figyelmet, hogy nem minden járóbeteg-rendelőben fogadják a beteget előjegyzés nélkül, még akkor sem, ha a váróterem üres.

Szucher Ervin

2022. június 11., 10:282022. június 11., 10:28

Vass Levente egészségügyi államtitkár nyilvánosan felszólította a Szováta–Nyárád Kórház vezetőségét arra, hogy a járóbeteg-rendelőben az orvosok előjegy­zés nélkül is fogadják a munkaidőben vizsgálatra jelentkező betegeket.

„Megengedhetetlen, hogy a betegeket visszautasítsák üres váróterem mellett. Nevet és szakot nem mondok és írok egyelőre. Várom a kórház igazgatójának a hívását, és magyarázatot kérek e sajnálatos esetért” – írta Facebook-oldalán az RMDSZ szakpolitikusa. Jelezte, hogy a beteget harag és retorzió nélkül el kell látni, hisz ez az orvos feladata.

Várakoztatás az üres váróteremben?

Információink szerint a szovátai kórház járóbeteg-rendelőjében úgy jelentkezett egy helybéli tanár, hogy rendelkezett háziorvosi beutalóval, de nem jegyeztette elő magát a szakorvosnál. Az érintett változata szerint amikor a rendelőben ezt számonkérték tőle, ő arra kérte az orvost és asszisztensnőjét, hogy lépjenek ki a folyosóra, és hívják be a következő pácienst.

Mivel a váróterem üres volt, egyértelművé vált, hogy az illetőt meg lehetett volna vizsgálni úgy, hogy egy másik, előjegyzett betegnek miatta nem kellett volna várakoznia.

Vass Levente lapunknak nyilatkozva hangsúlyozni kívánta, hogy sem a jogszabály, sem a szakmai etika nem engedi meg, hogy munkaidőben az orvos valakit csak azért küldjön haza, mert valamilyen okból kifolyólag nem gondoskodott az előjegyeztetéséről.

Ha létezik egy várólista, és arról valaki mégsem jelentkezik az orvosnál, helyébe be lehet venni egy másik, időpont nélküli beteget. Amennyiben pedig tele van a váróterem, egy lelkiismeretes orvos akár munkaidőn kívül is szán egy negyedórát a hozzá forduló betegre – jegyezte meg az orvos-politikus.

A kórház verziója

A szovátai kórházvezetés változata szerint nem igaz, hogy a személyzet visszautasította volna a páciens kivizsgálását. Fazakas Csaba menedzser szerint az történt, hogy amikor az orvos felhívta a beteg figyelmét arra, miszerint a járóbeteg-rendelőbe előzetes időpontkéréssel kell jelentkezni, a páciens kikapta a beutalót az asszisztensnő kezéből, és kiviharzott a helyiségből.

A Krónika megkeresésére Fazakas leszögezte, hogy hivatalos panasz nem érkezett sem a szovátai kórház, sem a személyzete ellen.

A menedzser azt sem értette, Vass Levente miért nem hozzá, hanem inkább a Facebook nyilvánosságához fordult, pellengérre állítva a fürdőváros jó hírnévnek örvendő egészségügyi egységét. „Ezért a Szováta–Nyárád Kórház semmiféle belső vizsgálatot nem indít” – szögezte le Lucian Lăzăruţ, az intézmény sajtókapcsolataiért felelős orvosa. Szerinte addig, amíg a közösségi oldalon folyik a vita, és nincs egy írásos beadvány, az egészet pletykaként kell kezelni.

„Nem like-vadászatból és nem is a konfliktus keresése céljából hoztam nyilvánosságra a panaszt. Posztolásom nem egy adott személy viselkedéséről, hanem a helyzetről szól” – magyarázta az államtitkár.

Vass Levente egy elfogadhatatlan jelenségre próbálta felhívni a figyelmet, amely nem általános ugyan, ám sajnálatos módon más járóbeteg-rendelőkben is előfordul.

Hozzáfűzte, semmiként nem akar ártani a szovátai kollégáinak, ezért nem áll szándékában hivatalos panaszt tenni, és ellenőrző testülettel fenyegetőzni. Ezelőtt egy hónappal Maros megyében a rohammentő szolgálatra (SMURD) vetült rossz fény, miután számos beteg szóvá tette, hogy akár hét-nyolc órát is várakozniuk kellett.

A panaszáradatra reagálva Mara Togănel prefektus találkozott a SMURD vezetőivel, akikkel feltérképezte a helyzetet, amelyből kiderült, hogy valóban többórás a várakozási idő a sürgősségin. Egyébként a marosvásárhelyi sürgősségin is ragaszkodnak a fölösleges – és esetenként lehetetlen – bürokratikus megoldásokhoz. Például egyik olvasónkat azért nem akarták fogadni törött alkarral, mert a sportpályáról, ahol a baleset érte, személyazonossági igazolvány nélkül rohant fel a kórházba.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. július 19., péntek

Újabb út épül Bihar megyében: összekapcsolják a nagyváradi és az agglomerációs körgyűrűt

A jobb közúti összeköttetés biztosítása érdekében új utat fog építeni Nagyvárad agglomerációjában a Bihar megyei önkormányzat és a megyeszékhely polgármesteri hivatala – tájékoztatott pénteken a megyei közgyűlés sajtóosztálya.

Újabb út épül Bihar megyében: összekapcsolják a nagyváradi és az agglomerációs körgyűrűt
2024. július 19., péntek

Kamerákkal akartak véget vetni a kukalopásoknak, de az oszlopot is elvitték

Lopások sorozatára irányítja rá a figyelmet az Arad, Temes, Krassó-Szörány, Hunyad és részben Fehér megyében a főutakat és autópályákat kezelő Temesvári Regionális Út- és Hídügyi Igazgatóság (DRDP).

Kamerákkal akartak véget vetni a kukalopásoknak, de az oszlopot is elvitték
2024. július 19., péntek

Van, ahol tovább tombol a kánikula; Erdély, a Bánság és a Partium is érintett

Újabb kánikulára figyelmeztető riasztásokat adtak ki pénteken a meteorológusok a Bánság, Erdély, Moldva, Dobrudzsa, a Partium, Olténia és Munténia különböző térségeire.

Van, ahol tovább tombol a kánikula; Erdély, a Bánság és a Partium is érintett
2024. július 19., péntek

Áramütés miatt meghalt egy távközlési vállalat alkalmazottja Arad megyében

Áramütés miatt meghalt csütörtök este egy távközlési vállalat egy alkalmazottja, aki az Arad megyei Aradkövi településen egy villanyoszlopon dolgozott.

Áramütés miatt meghalt egy távközlési vállalat alkalmazottja Arad megyében
2024. július 18., csütörtök

Dohánygyár helyett aréna: ideiglenes helyszínen tartják idén a sepsiszentgyörgyi Sepsi Tabakó fesztivált

Ideiglenes helyszínen, a Sepsi Arénában tartják augusztus 29. és 31. között a Sepsi Tabakó Fesztivált az erdélyi Sepsiszentgyörgyön.

Dohánygyár helyett aréna: ideiglenes helyszínen tartják idén a sepsiszentgyörgyi Sepsi Tabakó fesztivált
2024. július 18., csütörtök

Több ezer négyzetméteren égett az erdő Brassó megyében, a tűzoltók két napig küzdöttek a lángokkal

Csütörtök este sikerült eloltani a Brassó megyei az Alsóucsa (Ucea de Jos) község területén kitört erdőtüzet.

Több ezer négyzetméteren égett az erdő Brassó megyében, a tűzoltók két napig küzdöttek a lángokkal
2024. július 18., csütörtök

Egyre sikeresebb a magyar oktatás a Csángóföldön, ahová óvónőket és tanítónőket toboroznak

A Bákó megyei településeken zajló magyar oktatási programba bekapcsolódó óvónőket és tanítónőket keres a Moldvai Csángómagyarok Szövetsége (MCSSZ).

Egyre sikeresebb a magyar oktatás a Csángóföldön, ahová óvónőket és tanítónőket toboroznak
2024. július 18., csütörtök

A Magyarok Kenyere program erdélyi résztvevői szórványkollégiumokat támogatnak

Több erdélyi szórványkollégiumnak ajánlják fel az idén összegyűlt búzaadományokat a Magyarok Kenyere – 15 millió búzaszem program erdélyi résztvevői – közölte csütörtökön Antal Géza, a Pro Agricultura Egyesület elnöke.

A Magyarok Kenyere program erdélyi résztvevői szórványkollégiumokat támogatnak
2024. július 18., csütörtök

Elmagyarázta a Wizzair kolozsvári pilótája, miért késnek sokat a nyári hónapokban a repülőgépek

Alex Tăgurean kolozsvári pilóta elmagyarázta egy videóban, hogy miért késnek a nyári hónapokban többet a repülőgépek.

Elmagyarázta a Wizzair kolozsvári pilótája, miért késnek sokat a nyári hónapokban a repülőgépek
2024. július 18., csütörtök

Villámlásoktól és heves széllökésektől kísért záporokra figyelmeztetnek a meteorológusok

Zivatarokra figyelmeztető sárga jelzésű riasztást adott ki csütörtökön az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) az ország területének mintegy háromnegyedére.

Villámlásoktól és heves széllökésektől kísért záporokra figyelmeztetnek a meteorológusok