Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Képünk illusztráció •  Fotó: Haáz Vince

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

A panaszok aránya a futárszolgálatok iparágában 0,048 százalék, a 24 órán belüli kézbesítések aránya pedig 85 százalék körüli Romániában – jelentette ki egy szerdai szakmai rendezvényen a Fan Courier kereskedelmi igazgatója.

Krónika

2024. március 27., 21:312024. március 27., 21:31

2024. március 27., 22:022024. március 27., 22:02

Cornel Morcov elmondta, hogy a romániai futárszolgálatok havonta hozzávetőlegesen 20 millió csomagot kézbesítenek, de csak átlagban mindössze a 0,048 százalékukkal kapcsolatban érkeznek panaszok. „Ez nekem nem tűnik soknak” – jelentette ki. Emlékeztetett arra, hogy a hazai futárszolgálatok a 24 órán belüli kézbesítésekért alapdíjat számolnak fel, miközben az európai országok többségében ez feláras prémium szolgáltatásnak számít.

A Fan Courier illetékese elmondta azt is, hogy Romániában a 24 órán belüli kézbesítések aránya 85 százalék körül van, ami jóval meghaladja az uniós átlagot.

Megemlítette, hogy Romániában a legtöbb kézbesítés házhozszállítással történik, míg Európa számos országában kültéri csomagtárolókat részesítenek előnyben, ami még inkább megnehezíti a hazai futárcégek dolgát. Azt is elmondta, hogy az Ázsiából „tömegesen érkező” küldemények miatt növekedett a panaszok száma az iparágban.

„Meglepetésemre engem is beidéztek a rendőrségre egy kínai kereskedő miatt, aki becsapta az ügyfelét. Valóban csalás történt, de a hatóságok úgy látták jónak, hogy a csomagot kézbesítő vállalat vezetőjeként engem vonjanak kérdőre emiatt” – számolt be az Agerpres hírügynökség szerint Cornel Morcov.

Állítására egyébként könnyen rácáfolnak mindazok, akik igénybe vették már futárszolgálatok szolgáltatását az országban. Rengetegszer előfordul, hogy késve szállítják ki a megrendelt terméket, nem a megadott időpontban próbálják kézbesíteni, és az is gyakorta előfordul, hogy a futár nem hajlandó a pontos címre kiszállítani (például tömbházakban), hanem máshová hívja a megrendelőt.

korábban írtuk

Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok
Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok

Nap mint nap látjuk a kerékpáros futárokat Erdély és a Partium nagyobb városaiban különböző színű és márkajelzésű ételhordó táskáikkal, telefont nyomkodva, hóban, esőben is tekerve, dombra, hegyre fel, a gyakran nem veszélytelen nagyvárosi forgalomban cikázva. Öt futárt faggattunk munkájukról, mindennapi nehézségeikről,

szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 03., csütörtök

Felmérés: a hadseregben bíznak a legjobban a romániaiak, a kormány és a parlament a sor végén kullog

Továbbra is a hadseregben bíznak a leginkább a romániai polgárok – derül ki a legfrissebb közvélemény-kutatásból.

Felmérés: a hadseregben bíznak a legjobban a romániaiak, a kormány és a parlament a sor végén kullog
2025. július 03., csütörtök

Medvetámadás: kézből akarta etetni, fotózta gyilkosát az olasz motoros

Fényképezkedni és nagyvadat etetni állt meg a Transzfogarasi úton az az olasz motorkerékpáros, akivel csütörtökön végzett a medve.

Medvetámadás: kézből akarta etetni, fotózta gyilkosát az olasz motoros
2025. július 03., csütörtök

A medvék optimális példányszámának négy és félszerese él a Transzfogarason, ahol a tragédia történt

Összesen 112 medve él a Transzfogarason azon a környéken, ahol a nagyvad megölt egy motorost csütörtökön – közölte a Romsilva állami erdészet.

A medvék optimális példányszámának négy és félszerese él a Transzfogarason, ahol a tragédia történt
2025. július 03., csütörtök

Elnök: nem született döntés a közel 200 ezer lejes „búcsúajándék” kifizetéséről a távozó alkotmánybíróknak

Nem született konkrét döntés arról, hogy az alkotmánybíróság azon három tagja, akinek mandátuma idén jár le, fejenként 180 ezer lejes juttatást kapjon – közölte csütörtökön Marian Enache, a taláros testület ügyvivő elnöke.

Elnök: nem született döntés a közel 200 ezer lejes „búcsúajándék” kifizetéséről a távozó alkotmánybíróknak
2025. július 03., csütörtök

Az elmúlt évek legjobb átmenési aránya: közzétették a nyolcadikosok képességfelmérő vizsgájának eredményeit

Közzétette csütörtökön az oktatási minisztérium a nyolcadikosok képességfelmérő vizsgájának eredményeit.

Az elmúlt évek legjobb átmenési aránya: közzétették a nyolcadikosok képességfelmérő vizsgájának eredményeit
2025. július 03., csütörtök

Medve ölt meg egy motorost a Transzfogarasi úton

Medve végzett egy olasz turistával a Transzfogarasi út Argeș megyei szakaszán – közölték a hatóságok csütörtökön.

Medve ölt meg egy motorost a Transzfogarasi úton
Medve ölt meg egy motorost a Transzfogarasi úton
2025. július 03., csütörtök

Medve ölt meg egy motorost a Transzfogarasi úton

2025. július 03., csütörtök

Fokozatosan az ország nagy részére kiterjed a kánikula, 40 fok is lehet

Az ország nyugati és déli részénem 15 megyéje elsőfokú, vagyis sárga figyelmeztetés alatt áll kánikula miatt a csütörtöki nap folyamán.

Fokozatosan az ország nagy részére kiterjed a kánikula, 40 fok is lehet
2025. július 02., szerda

Védelmi kiadásokra szánt pénzekből építhet autópályákat Románia

Védelmi fejlesztésekre szánt pénzekből építhet autópályákat Románia a NATO azon tervével összhangban, hogy háború esetén gyors folyosókat hozzon létre a páncélos egységek mozgásának megkönnyítésére.

Védelmi kiadásokra szánt pénzekből építhet autópályákat Románia
2025. július 02., szerda

A kormányfő új vezetőséget nevezett ki az adóhatóság élére

Ilie Bolojan kormányfő szerdán bejelentette, hogy új vezetőséget nevezett ki az országos adóhatóság (ANAF) élére.

A kormányfő új vezetőséget nevezett ki az adóhatóság élére