Bekrepált a net, a mobilhálózat, a kábeltévé? Távközlési incidensek és magyarázatok

távközlés

Tavaly a távközlési incidensek vezető oka továbbra is a külső tényező vagy harmadik fél elégtelen közreműködése volt

Fotó: Pixabay.com

Tavaly több mint 860 biztonsági incidens tette részlegesen elérhetetlenné az internet-, telefon- és televíziós szolgáltatásokat Romániában, ami 70 százalékkal több, mint 2023-ban, amikor 497 üzemzavart regisztráltak – áll az Országos Távközlési Hatóság (ANCOM) hivatalos jelentésében. A felhasználókra gyakorolt hatás és a helyreállítás időtartama azonban csökkent az előző évhez képest.

Krónika

2025. július 02., 20:192025. július 02., 20:19

A 861 távközlési incidens közül 505 esetben kevesebb mint 10 000 felhasználó volt érintett. A hatóság szerint a 861 incidensből 732-t (több mint 85 százalék) egyetlen szolgáltató jelentett – idézi az ANCOM-ot az Economica.net portál. A kiesések összesen több mint 9,8 millió, mobilinternet- és adatszolgáltatást használó ügyfelet, valamint mintegy 6,8 millió, mobiltelefon- és SMS-szolgáltatást igénybe vevő klienst érintett.

A vezetékes telefon- és internetszolgáltatások esetében is nőtt a megszakadt kapcsolatok száma, mintegy 471 000-re, illetve 463 000-re, szemben a 2023-as mintegy 180 000 és 130 000-es értékkel. Bár az incidensek száma nem nőtt jelentősen (21 a vezetékestelefon-szolgáltatás és 17 a vezetékes internet esetében), az egy incidensre jutó ügyfelek átlagos száma drámaian megnőtt, mert

az egyik incidens mintegy 400 000 felhasználót érintett,

míg a többi üzemzavar néhány ezer felhasználót – közölte az ANCOM. Az audiovizuális médiaszolgáltatások viszonylag kevésszer szakadtak meg: hét incidens összesen 54 506 csatlakozást érintett.

A szolgáltatásmegszakítások őt fő ok miatt történtek:

  • külső ok/harmadik fél
  • rendszerhiba
  • emberi hiba
  • természeti jelenség
  • rosszindulatú cselekmény.

Tavaly az incidensek vezető oka továbbra is a külső tényező vagy harmadik fél elégtelen közreműködése volt: rekordszámú, 798 üzemzavarral, ami jelentős növekedés a 2023-as 421-hez és a 2022-es 298-hoz képest.

Az előző évben tapasztalt tendenciával ellentétben 2024-ben a második leggyakoribb ok a rendszerhiba volt 40 esettel, amelyet a természeti jelenségek követtek 15 incidenssel (ez jelentős csökkenést jelent a 2023-as 45-höz képest). A többi kategória alacsony értékekkel képviselteti magát: rosszindulatú cselekmények két incidens és emberi hiba hat eset.

A 2024-ben is túlsúlyban lévő külső okok különösen a bázisállomásokat és a mobilvezérlőket érintették, valamint az átviteli eszközöket, ami rávilágít ezen összetevők külső tényezőkkel szembeni sebezhetőségére. Az átviteli infrastruktúrát elsősorban a partnerhálózatokban bekövetkezett meghibásodások érintették, mint például

az engedély nélküli munkálatok, az optikai kábelek véletlen elvágása vagy a saját szolgáltatásaik nyújtásához használt, harmadik féltől származó berendezések áramellátásával kapcsolatos problémák.

A bázisállomásokat és a mobilvezérlőket viszont elsősorban az áramellátás megszakadása érintette, amelyet többnyire az országos áramelosztó hálózat meghibásodása okozott.

A szolgáltatáskimaradások leghosszabb átlagos időtartama a korábbi évekhez hasonlóan a természeti jelenségek okozta eseményekhez kapcsolódott, de 2024-ben ez az időtartam 15 óra 7 percre csökkent, szemben a 2023-as több mint 30 órával.

Fontos pozitívum, hogy 2024-ben csökkent a nem kívánt hibák elhárításához szükséges átlagos idő, különösen a természeti jelenségek vagy áramellátási problémák által okozott események esetében.

Ezzel párhuzamosan az elvesztegetett felhasználói órák mutatója – amely a felhasználók által tapasztalt kényelmetlenségek tényleges mértékét tükrözi – több mint 65%-kal alacsonyabb volt, mint az előző évben (154 millió óra a 2023-as 512 millió órával szemben). Az egy incidensre jutó érintett felhasználók átlagos száma is alacsonyabb volt az előző évhez képest – derül ki az Economica.net portál által idézett adatokból.

Az üzemzavarok közül 10 országos hatású volt, amelyeket a korábbi évek hasonló helyzeteivel összehasonlítva rövidebb idő alatt orvosoltak.

A felhasználókat országos szinten érintő incidenseket külső problémák (hat incidens), rendszerhibák (három eset) vagy emberi hiba (egy incidens) okozták.

Az incidensek földrajzi eloszlása változatos volt, valamennyi megyéből jelentették őket. Míg 2023-ban összesen 276 olyan hiba történt, mely egyetlen megyét érintett, addig 2024-ben 544 ilyen incidensről érkezett jelentés. Nagyobb kiterjedésű (két és kilenc megye között) üzemzavarokat 304 esetben jelentettek.

A legtöbb incidenssel rendelkező megye Buzău volt összesen 86 egyszeri incidenssel, az országos 10 mellett. Ezt követi Konstanca és Ilfov megye. Az ellenkező póluson 2024-ben csak egy megyében volt 20-nál kevesebb incidens, mégpedig Bihar megyében – áll az ANCOM jelentésében.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 02., szerda

A kormányfő új vezetőséget nevezett ki az adóhatóság élére

Ilie Bolojan kormányfő szerdán bejelentette, hogy új vezetőséget nevezett ki az országos adóhatóság (ANAF) élére.

A kormányfő új vezetőséget nevezett ki az adóhatóság élére
2025. július 02., szerda

Növelik az áfát, a jövedéki és osztalékadót, egészségbiztosítási hozzájárulást vetnek egyes nyugdíjakra – ismertette a kormányfő a deficitcsökkentési tervet

Megmarad a kétkulcsos áfa, de két százalékponttal emelkedik az általános forgalmi adó, és szintén a deficit csökkentése érdekében megemelik a dohány- és alkoholtermékek, továbbá az üzemanyagok jövedéki adóját.

Növelik az áfát, a jövedéki és osztalékadót, egészségbiztosítási hozzájárulást vetnek egyes nyugdíjakra – ismertette a kormányfő a deficitcsökkentési tervet
2025. július 02., szerda

Vádat emeltek Călin Georgescu ellen legionárius propaganda terjesztéséért

Legionárius propaganda terjesztése miatt vádat emeltek Călin Georgescu volt független államfőjelölt ellen – közölte szerdai közleményében a legfőbb ügyészség.

Vádat emeltek Călin Georgescu ellen legionárius propaganda terjesztéséért
2025. július 02., szerda

Hivatalos: megvan, milyen feladatokat kell ellátnia Tánczos Barnának kormányfőhelyettesként

Ilie Bolojan miniszterelnök a Hivatalos Közlönyben szerdán közzétett határozataiban megszabta az öt kormányfőhelyettes feladatkörét.

Hivatalos: megvan, milyen feladatokat kell ellátnia Tánczos Barnának kormányfőhelyettesként
2025. július 02., szerda

A DNA nem enged: megfellebbezték az Elena Udrea szabadlábra helyezéséről szóló ítéletet ügyészségi források szerint

Az Országos Korrupcióellenes Ügyosztály (DNA) megfellebbezte a ploiești-i bíróság ítéletét Elena Udrea feltételes szabadlábra helyezéséről – értesült szerdán ügyészségi forrásokból az Agerpres hírügynökség.

A DNA nem enged: megfellebbezték az Elena Udrea szabadlábra helyezéséről szóló ítéletet ügyészségi források szerint
2025. július 02., szerda

Kánikula a nyugati országrészben: 37 fokig is felkúszhat a hőmérők higanyszála

Csütörtökön elsőfokú hőségriasztás van érvényben 15 nyugat- és dél-romániai megyében – figyelmeztetett szerdán az Országos Meteorológiai Szolgálat.

Kánikula a nyugati országrészben: 37 fokig is felkúszhat a hőmérők higanyszála
2025. július 02., szerda

Két személyt őrizetbe vettek a több ezer külföldit román iratokhoz juttató hivatalnokhálózat ügyében

Orosz, ukrán és moldovai állampolgárokat hamis román személyazonossági okmányokhoz juttató Botoșani megyei hivatalnokok ellen indított büntetőeljárást a legfőbb ügyészség.

Két személyt őrizetbe vettek a több ezer külföldit román iratokhoz juttató hivatalnokhálózat ügyében
2025. július 02., szerda

F-16-osok, Ro-Alert: újabb orosz dróntámadás a román határ közelében

Oroszország szerda hajnalban újabb dróntámadást intézett a román határ közelében lévő ukrán civil infrastruktúra és folyami kikötők ellen, ezért a román légierő két F-16-os harci gépet küldött a térségbe megfigyelés alatt tartani a román légteret.

F-16-osok, Ro-Alert: újabb orosz dróntámadás a román határ közelében
2025. július 02., szerda

Rengett a föld a Székelyföld közelében

A Richter-skála szerint 3,6-os erősségű földrengés történt szerdán 7 óra 19 perckor Vrancea megyében, Vrancea szeizmikus térségben – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Rengett a föld a Székelyföld közelében
2025. július 01., kedd

A miniszter szerint nem lesznek leépítések az egészségügyben

Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter kedden kijelentette, hogy a kormány nem készül leépítésekre az egészségügyben.

A miniszter szerint nem lesznek leépítések az egészségügyben