A Wizz Air magyarországi fiókvállalatát is vizsgálja a fogyasztóvédelem a járattörlések miatt

•  Fotó: Facebook/Wizz Air Hungary

Fotó: Facebook/Wizz Air Hungary

Fogyasztóvédelmi eljárás indult a Wizz Air légitársasággal szemben – tudatta a Igazságügyi Minisztérium (IM) hétfőn az MTI-vel.

MTI

2022. augusztus 22., 14:412022. augusztus 22., 14:41

2022. augusztus 22., 14:502022. augusztus 22., 14:50

A tárca közleménye szerint az elmúlt időszakban megnövekedett a Wizz Air Hungary Zrt. légitársasággal szemben a fogyasztóvédelmi hatósághoz benyújtott fogyasztói panaszok száma, amelyek közül több eset a médiában is nagy visszhangot kapott.

A panaszok szerint a légitársaság nem nyújtott tájékoztatást és segítséget járatkésések és járattörlések esetén; nem biztosított szállást és átfoglalást, többletköltséget okozva ezzel az utasoknak;

nem válaszolta meg 30 napon belül a fogyasztói beadványokat; valamint emelt díjas telefonos ügyfélszolgálatot működtet, ezzel is megsértve a jogszabályokat és a magyar fogyasztók jogait

– sorolták a közleményben. Emiatt a szakmai irányító IM kezdeményezésére fogyasztóvédelmi hatósági vizsgálat indult a Budapest Főváros Kormányhivatalánál a magyar fogyasztók és magyar családok jogainak védelme érdekében.

Az eljárás célja az esetleges jogsértő magatartás feltárása, megszüntetése és szankcionálása, hiszen a jogszabályokat valamennyi vállalkozásnak be kell tartani – írták.

korábban írtuk

Megabírsággal sújtotta a fogyasztóvédelem a több ezer járatot törlő diszkont légitársaságot
Megabírsággal sújtotta a fogyasztóvédelem a több ezer járatot törlő diszkont légitársaságot

Rekordösszegű, kétmillió eurós büntetéssel sújtotta a romániai fogyasztóvédelem több ezer járat törlése, halasztása miatt a Blue Airt, arra kötelezve a légitársaságot, hogy fizesse vissza a nem teljesített szolgáltatások ellenértékét.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. november 08., péntek

Magyar és román vadászgépek kergetőztek a két ország légterében

Magyar Gripen vadászgépek üldöztek román F-16-osokat a román légtérben, majd ugyanezt fordítva is lejátszották Magyarország fölött – mindez természetesen csupán egy gyakorlat keretében történt.

Magyar és román vadászgépek kergetőztek a két ország légterében
2024. november 08., péntek

Trump győzelme még nagyobb arányú, még egy billegő államot „behúzott”

Tovább növelte Donald Trump megválasztott republikánus elnök az elektori szavazatinak számát: pénteken kiderült, hogy Nevada államban is ő győzött, ezzel megszerte az ottani hat elektort is.

Trump győzelme még nagyobb arányú, még egy billegő államot „behúzott”
2024. november 08., péntek

Orbán Viktor: Európának kommunikálnia kell a világgal, egyedül képtelen finanszírozni az ukrajnai háborút, ezért béke kell

Európa legnagyobb problémája, hogy nem beszél azokkal, akikkel beszélni kell – jelentette ki a miniszterelnök pénteken a Kossuth rádió Jó reggelt, Magyarország! című műsorában.

Orbán Viktor: Európának kommunikálnia kell a világgal, egyedül képtelen finanszírozni az ukrajnai háborút, ezért béke kell
2024. november 08., péntek

Antiszemitizmus: Izraeli szurkolókra támadtak Amszterdamban, utcai összecsapások zajlottak

Izrael Amszterdamba küldi a légierő két repülőgépét állampolgárainak hazaszállítására, miután a holland fővárosban csütörtök éjjel izraeli labdarúgó-szurkolókat támadtak meg és bántalmaztak.

Antiszemitizmus: Izraeli szurkolókra támadtak Amszterdamban, utcai összecsapások zajlottak
2024. november 08., péntek

Putyin is gratulált Trump győzelméhez, von der Leyen az EU és Washington közötti kapcsolatokat erősítené

Gratulált Vlagyimir Putyin orosz államfő Donald Trumpnak az amerikai elnökválasztáson elért győzelméhez csütörtökön a Valdaj nemzetközi vitaklub élőben közvetített plenáris üléséről.

Putyin is gratulált Trump győzelméhez, von der Leyen az EU és Washington közötti kapcsolatokat erősítené
2024. november 08., péntek

Zelenszkij szerint a tűzszünet nem jelent megoldást

A tűzszünet jelenleg nem jelentene megoldást az orosz-ukrán háborúban, mert nem garantálná, hogy Ukrajna szuverenitása, függetlensége visszaállhat – mondta az ukrán elnök az Európai Politikai Közösség (EPC) budapesti csúcstalálkozója után.

Zelenszkij szerint a tűzszünet nem jelent megoldást
2024. november 07., csütörtök

Reagált a magyar rendőrség a román államfő „megsétáltatásáról” szóló hírekre

Állásfoglalást bocsátott ki a magyar rendőrség azokkal a spekulációkkal kapcsolatban, miszerint Klaus Iohannis azért fordított hátat Orbán Viktornak Budapesten, mert a rendőrség mintegy negyedórán keresztül „sétáltatta” a magyar fővárosban.

Reagált a magyar rendőrség a román államfő „megsétáltatásáról” szóló hírekre
2024. november 07., csütörtök

Biden a hatalom békés és rendezett átadására utasított, Trump már készülődik

Joe Biden amerikai elnök a hatalom békés és rendezett átadására utasította adminisztrációjának tagjait – ezt is hangoztatta a leköszönő elnök a Fehér Házban tartott beszédében csütörtökön.

Biden a hatalom békés és rendezett átadására utasított, Trump már készülődik
2024. november 07., csütörtök

„Neki sincsen varázspálcája”, de a háborúk befejezését várja a Vatikán Donald Trumptól

Gratulált az amerikai elnökválasztás győztesének, Donald Trumpnak a vatikáni diplomáciát vezető Pietro Parolin bíboros, szentszéki államtitkár, egyúttal reményét fejezte ki, hogy Trump valóban el tudja érni a most zajló háborúk leállását.

„Neki sincsen varázspálcája”, de a háborúk befejezését várja a Vatikán Donald Trumptól
2024. november 07., csütörtök

Orbán Viktor: meg kell vizsgálnunk, hogyan lehet újra béke Európában

Meg kell vizsgálnunk, hogyan lehet újra béke Európában – jelentette ki Orbán Viktor miniszterelnök az Európai Politikai Közösség csütörtöki budapesti találkozójának plenáris ülésén.

Orbán Viktor: meg kell vizsgálnunk, hogyan lehet újra béke Európában