Egy korszak vége: „transzissá” váltak az OTP Románia ügyfelei – Hogyan tovább?

bezárt az OTPdirekt, az OTP romániai internetes platformja, s azóta csak számlakivonatokat lehet kérni, az elvégzett tranzakciók listáját lehet böngészni.

korábban írtuk

Lassan „elköszön” az OTP – Számos változás várható a romániai bankpiacon

Nem csak az OTP Banknak mondunk idén búcsút, új szereplőkkel – köztük egy új magyar pénzintézettel – is találkozunk a romániai bankpiacon.

Az OTP-s bankkártyák még használhatók

Egyedül a bankkártyákat lehet most még használni, amelyek március 1-jén 21.30 órakor „állnak le”.

a BT honlapján közzétett tájékoztatás szerint. Március 3-tól, hétfőtől pedig az OTP Bank korábbi ügyfelei a BT egyéb termékeit és szolgáltatásait is igénybe vehetik. Az OTP Bank termékeihez és szolgáltatásaihoz való hozzáféréssel kapcsolatos részletek a BT/OTP Bank Romania honlapon találhatók.

Annak érdekében, hogy az ügyfelek a BT-bankkártyát március 2-án reggel 7 órától fizikailag vagy digitálisan (a BT Pay alkalmazás segítségével) használni tudják, szükség van a bankkártya átvételére az értesítésben megjelölt vagy a BT honlapján kikereshető bankfiókból, annak aktiválására a Transilvania Bank bármely ATM-jénél.

Ha pedig bármi gond adódna, a Contact Center & Customer Care BT-hez lehet fordulni az alábbi elérhetőségek egyikén román, angol és magyar nyelvű tanácsadással:

• telefonon: 0800 800 881; 0264 308 014;
• mailben: otp@btrl.ro.

„A Banca Transilvania és az OTP Bank azon van, hogy különösen február vége és március eleje a lehető legkisebb hatással legyen Önre, mint ügyfélre. Köszönjük megértését. Mi a barikádokon vagyunk” – üzenik a Transilvania Bank illetékesei az OTP-től hozzájuk kerülő ügyfeleknek.

korábban írtuk

A kétnyelvűséget és az oktatási-nevelési támogatás folyósítását is vállalja az OTP-t felvásárló Transilvania Bank

Lezárult az OTP Bank romániai leányvállalatának megvásárlását célzó tranzakció, miután a bukaresti hatóságok jóváhagyták a Transilvania Bankkal kötött üzletet, a fúzióig a két pénzintézet önállóan folytatja tevékenységét.

Az átállás miatt átmenetileg elérhetetlenné válnak BT-szolgáltatások

Közben a Transilvania Bank arról tájékoztatta pénteken ügyfeleit, hogy a fúzió technikai lezárása miatt átmenetileg, március 1-jén (péntek éjszaka/szombat) 1.30 órától március 2-án (vasárnap) 7.00 óráig nem, vagy csak részben működnek bizonyos szolgáltatásaik.

Mint írták, a BT-kártyákkal lehet majd fizetni és készpénzt felvenni, többek között a BT Pay alkalmazáson keresztül, az ATM-ek pedig a szokásos módon működnek.

Ami a BT-alkalmazásokat illeti:

• A BT Go, BT Ultra, BT24 és NeoBT nem működnek.
• A BT Visual Help, az önbankoló alkalmazás szintén nem fog működni.

A BT Pay funkció elérhető lesz:

• érintés nélküli fizetés telefonnal és online fizetés,
• átutalás saját kártyák között,
• pénzátutalás a BT Pay segítségével a telefonos kapcsolatok között szereplő személyeknek, illetve pénzkérés tőlük,
• érintés nélküli készpénzfelvétel a BT pénzkiadó automatákból,
• kártyaadatok megtekintése,
• kártya letiltása/feloldása, online tranzakciós limitek módosítása,
• virtuális asszisztens (BT chat) a BT Payről, a bank termékeiről és szolgáltatásairól szóló információkért.

BT Express, BT Express Plus és BT Cash & Drop automaták:

• bizonyos tranzakciók, például készpénzbefizetés, nem lehetségesek,
• készpénzfelvétel bármikor lehetséges.

12.00–18.00 óra. Szolgáltatások: tanácsadás és offline kéréskezelés.

„A BT arra törekedett, hogy az az időszak, amikor bizonyos szolgáltatások nem, vagy csak részben működnek, a lehető legrövidebb legyen, főként éjszaka történjen, és az alapvető szolgáltatások elérhetőek legyenek az ügyfelek számára” – húzza alá a pénteki tájékoztatás.

Örülhetnek az „illetékes hatóságok”

Mint ismert, a Transilvania Bank tavaly 347,5 millió euróért vásárolta meg az OTP Bank Romániát és az OTP Csoport többi romániai leányvállalatát. Az első fúzióra 2024. december elején került sor a BT Leasing és az OTP Leasing között.

korábban írtuk

Zöld jelzés a Versenytanácstól: átveheti a Transilvania Bank az OTP romániai üzletágát

A Versenytanács engedélyezte azt a 347,5 millió euró értékű tranzakciót, amelynek keretében a Transilvania Bank át kívánja venni az OTP Bank romániai üzletágát. Ez lépés elengedhetetlen volz ahhoz, hogy a magyar bank végleg kivonuljon a romániai piacról.

A pénzintézet akkor közölte, a bank organikus növekedési stratégiájával párhuzamosan az OTP Csoport úgy döntött, hogy az OTP Bank Románia stratégiai lehetőségeinek körét kibővíti a bank esetleges eladásának piaci tesztelésével.

Az OTP a kétezres évek elején vetette meg a lábát a romániai piacon, felvásárolva a Robankot. A magyar tőkéjű pénzintézet a 2008-as gazdasági válságot követően megszerezte a Millennium Bank Romániát is. További terjeszkedési törekvését azonban a bukaresti hatóságok elgáncsolták: a Román Nemzeti Bank (BNR) 2018-ban megakadályozta, hogy az OTP Bank Románia felvásárolja görög tulajdonosától a Banca Româneascát. Ami így került az Exim Bank tulajdonába. Mint megírtuk,

Csányi Sándor elnök-vezérigazgató tavaly áprilisban ezt megerősítve úgy nyilatkozott, nem szívesen vonultak ki Romániából, de egyértelműnek tűnt, hogy nem kapnak lehetőséget akvizíciókra. E nélkül pedig véleménye szerint a romániai piacon nehéz kis bankból nagyot csinálni, az OTP távozásának pedig láthatólag „örültek az illetékes hatóságok”.

Az akvizícióbal a Transilvania Bankerősíti piacvezető helyét.