Immár WhatsAppon is riasztani lehet a fogyasztóvédelmi hatóságot

WhatsApp-számon is lehet jelezni a fogyasztói jogokat sértő szabálytalanságokat •  Fotó: Pixabay

WhatsApp-számon is lehet jelezni a fogyasztói jogokat sértő szabálytalanságokat

Fotó: Pixabay

Hétfőtől WhatsApp-számon is lehet jelezni a fogyasztói jogokat sértő szabálytalanságokat az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóságnak (ANPC).

Hírösszefoglaló

2022. február 07., 12:152022. február 07., 12:15

A 0790 219 551-es számra csak szöveges WhatsApp-üzenetet és fotókat lehet küldeni, hang- vagy videohívást nem fogadnak – derül ki az ANPC hétfői közleményéből.

Ezzel a bejelentési lehetőséggel sürgős esetekben lehet élni, példaként említik az „irreális” összegű energiaszámlákat, a tévesen kiállított számlák ki nem fizetése miatt kezdeményezett lekapcsolást, illetve a fogyasztók egészségét veszélyeztető más szabálytalanságokat

– írja az Agerpres.

A fogyasztóvédelmi felügyelők kiválasztják majd a sürgős üzenetek közül a hatáskörükbe tartozókat és kivizsgálják azokat – nyomatékosították a közleményben.

Az ANPC ugyanakkor hangsúlyozza, hogy a WhatsApp-üzenetek nem helyettesítik az írásos panaszokat. Ezeket továbbra is a megyei kirendeltségekhez lehet benyújtani személyesen, illetve el lehet küldeni postán, vagy elektronikus formában, ezen a linken elérhető formanyomtatvány kitöltésével.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. november 06., szerda

A tulajdonosoknak kell helyreállítaniuk az AUR honlapját, amelyet kibertámadás ért

Kibertámadás érte szerdán a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) hivatalos honlapját.

A tulajdonosoknak kell helyreállítaniuk az AUR honlapját, amelyet kibertámadás ért
2024. november 06., szerda

Kábítószerárulás gyanúja miatt vettek őrizetbe kiskorúakat a Temes megyei rendőrök

A szervezett bűnözés és terrorizmus elleni ügyészség (DIICOT) 14 fiatalt vett őrizetbe Temes megyében, mert a gyanú szerint kábítószereket árultak az utcán, többek között kiskorúaknak is.

Kábítószerárulás gyanúja miatt vettek őrizetbe kiskorúakat a Temes megyei rendőrök
2024. november 06., szerda

21 éves korukig a gyermekkórházakban kaphatnak egészségügyi ellátást a ritka betegségekkel diagnosztizált fiatalok

Huszonegy éves korukig a gyermekkórházakban kaphatnak kezelést a ritka betegségben szenvedő fiatalok – jelentette be szerdán az egészségügyi miniszter.

21 éves korukig a gyermekkórházakban kaphatnak egészségügyi ellátást a ritka betegségekkel diagnosztizált fiatalok
2024. november 06., szerda

A megfázáshoz hasonló, rendkívül fertőző vírusra figyelmeztetnek

Az úgynevezett Respiratorikus Szinciciális Vírus (RSV) veszélyeire figyelmeztetett szerdai közleményében a Román Pneumológiai Társaság.

A megfázáshoz hasonló, rendkívül fertőző vírusra figyelmeztetnek
2024. november 06., szerda

Elkészült az autóvezetési képességet befolyásoló gyógyszerek listája

Az egészségügyi miniszter szerdán közölte, hogy elkészült azoknak a gyógyszereknek a listája, amelyek befolyásolhatják az autóvezetési képességet.

Elkészült az autóvezetési képességet befolyásoló gyógyszerek listája
2024. november 06., szerda

„Eladó egy pornóvideókazetta George Simionnal”: meghekkelték az AUR honlapját

„Ezt a domaint Oroszország lefoglalta” – ez az angol nyelvű üzenet fogadja jelenleg is azokat, akik belépnek a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) honlapjára, amelyet szerda reggel hackerek támadtak meg.

„Eladó egy pornóvideókazetta George Simionnal”: meghekkelték az AUR honlapját
2024. november 05., kedd

Kisiklott egy üzemanyagot szállító tehervonat több vagonja

Kisiklott kedd este egy benzint szállító tehervonat több vagonja a Mehedinţi megyei Prunişor település térségében.

Kisiklott egy üzemanyagot szállító tehervonat több vagonja
2024. november 05., kedd

Hatályba lépett a jogszabály: az útdíj az érvényessége kezdetétől számított 24 órán belül is kifizethető

Kihirdette kedden Klaus Iohannis államfő a törvényt, amely szerint az útdíj az érvényessége kezdetétől számított 24 órán belül is kifizethető.

Hatályba lépett a jogszabály: az útdíj az érvényessége kezdetétől számított 24 órán belül is kifizethető
2024. november 05., kedd

Kedvezően véleményezték Roxana Mînzatu uniós biztosi jelölését, tisztsége révén Románia először kerül be az EB csúcsvezetőségébe

A parlament külpolitikai és európai ügyekért felelős bizottságai 35 támogató és hat ellenszavazattal kedvezően véleményezték kedden Roxana Mînzatu uniós biztosi jelölését.

Kedvezően véleményezték Roxana Mînzatu uniós biztosi jelölését, tisztsége révén Románia először kerül be az EB csúcsvezetőségébe
2024. november 05., kedd

Túlméretezett plakátokkal kampányolt az egyik államfőjelölt

A Szeben megyei választási iroda (BEJ) elrendelte kedden a Nemzeti Liberális Párt (PNL) államfőjelöltje, Nicolae Ciucă több választási plakátjának eltávolítását, mivel ezek mérete nem felel meg a vonatkozó törvényben előírtaknak.

Túlméretezett plakátokkal kampányolt az egyik államfőjelölt