Év eleji adófizetési láz: jobb sorban állni, mint elektronikusan intézni?

Kígyózó sor a polgármesteri hivatal adóügyi osztálya előtt Kolozsváron az év első napjaiban •  Fotó: Videófelvétel

Kígyózó sor a polgármesteri hivatal adóügyi osztálya előtt Kolozsváron az év első napjaiban

Fotó: Videófelvétel

A romániai települések többségében ma már elektronikus úton is ki lehet fizetni a helyi adókat és illetékeket. Az általánossá vált új fizetési módszer ellenére sokan nehezen szoknak hozzá a megváltozott hivatali ügyintézéshez, és máig hosszú sorok kígyóznak az év elején az ügyfélablakok előtt. Erdélyi önkormányzati illetékeseket kérdeztünk arról, hogy településükön hogyan működik az online ügyintézés.

Makkay József

2023. január 07., 10:252023. január 07., 10:25

2023. január 07., 13:192023. január 07., 13:19

A kolozsvári polgármesteri hivatal Mócok úti épületében az elmúlt napokban nagy tumultus várta az adójukat befizetni akaró helybélieket. Olyan látvány fogadott, mint hosszú évekkel ezelőtt: az ügyfélablakok előtt sorok kígyóztak, holott mára gyökeresen megváltozott az adófizetés lehetősége. A kolozsvári önkormányzat által működtetett E-primariaclujnapoca.ro, vagy az ország településeit kiszolgáló Ghiseul.ro informatikai rendszer segítségével pár perc alatt ki lehet fizetni mindenféle adót és illetéket.

2023-ban Románia egyetlen városában és a községek többségében sincs szükség arra, hogy az adófizető állampolgár a polgármesteri hivatalokban álljon sorba ingatlan- és járműadójával, hogy személyesen fizethessen.

Ezt a műveletet sokkal könnyebben intézheti otthonról, számítógépen vagy éppen okostelefonon. Ma már az sem gond, ha az ingatlan- vagy járműtulajdonos nem ért a számítógép kezeléséhez, hiszen a legtöbb családban vannak hozzáértő fiatalok vagy középkorúak, de meg lehet erre kérni a szomszédot, ismerőst, barátot. Az internetes felületen az adófizető személyi számával (CNP) és egy bankkártyával bárki pillanatok alatt rendezheti adóját.

A koltói polgármesteri hivatalban a lakosság túlnyomó többsége személyesen fizeti ki az  adóját •  Fotó: Makkay József Galéria

A koltói polgármesteri hivatalban a lakosság túlnyomó többsége személyesen fizeti ki az adóját

Fotó: Makkay József

A nagyvárosokban is sorban állnak

A nagy kérdés az, hogy városainkban az év első napjaiban miért van akkora tülekedés az adó befizetéséért, amikor 10 százalékos kedvezménnyel ezt március 31-ig lehet rendezni személyesen vagy online. Kérdésünkre Kolozsvár alpolgármestere, Oláh Emese sem tudott érdemi választ adni. Öt is meglepte az év eleji tömeg, de azt is elmondta, hogy Kolozsváron a polgármesteri hivatalban tapasztalható tumultus ellenére sokan immár évek óta online törlesztik a helyi önkormányzattal szembeni tartozásukat.

Idézet
A sorban állók között mindenféle korosztályt láttam, így nem mondható el, hogy főleg idős, nyugdíjas emberek jönnek személyesen adót fizetni.

Inkább arra gondolok, hogy olyanok tértek be, akik nem Kolozsváron laknak, de ez csak feltételezés” – fogalmazott a Krónikának az RMDSZ-es elöljáró.

A kolozsvári polgármesteri hivatal informatikai rendszere országos viszonylatban is az elsők között van: gyakorlatilag a teljes ügyfélfogadást biztosítják online is. Oláh Emese szerint mintegy háromszázféle kérést lehet elektronikusan iktatni, amire e-mailben válaszol a polgármesteri hivatal.

Nagyváradon egyelőre azért nincs tumultus a polgármesteri hivatalban, mert a helyi adókat csak január 13-ától lehet kifizetni, személyesen vagy online. Zatykó Gyula, a nagyváradi polgármester tanácsadója szerint a városháza hosszú évek óta egy lépéssel előbbre tart a többi erdélyi városhoz képest az online-ügyintézés terén.

Nem csak az adók és illetékek elektronikus úton történő kifizetését oldották meg évekkel ezelőtt, hanem mindenféle ügyintézést is elektronikus úton bonyolítanak le

anélkül, hogy az igénylőnek személyesen be kellene mennie a hivatalba. ,,A polgármesteri hivatal honlapján részletes tájékoztató olvasható. Az igényelt dokumentumok kiállításához szükséges személyi igazolvány, telekkönyvi kivonat, stb. beszkennelt változatának elektronikus postázása után a hivatali alkalmazottak szintén e-mailben tartják a kapcsolatot az ügyféllel” – magyarázza az Erdélyi Magyar Szövetség színeiben tevékenykedő polgármesteri tanácsos.

Ügyintézés. Városon is sokan bejárnak a hivatalokba •  Fotó: Beliczay László Galéria

Ügyintézés. Városon is sokan bejárnak a hivatalokba

Fotó: Beliczay László

Falun nem menő a számítógépes ügyintézés

A vidéki önkormányzatokban nem ilyen rózsás a helyzet. Hargita megyében a községi polgármesteri hivatalok kétharmadában biztosított az online adófizetés lehetősége. Borboly Csaba, a Hargita Megyei Tanács elnöke portálunknak elmondta, hogy a több tételben elnyert több millió eurós pályázatoknak köszönhetően minden olyan önkormányzat csatlakozhatott az országos informatikai rendszerhez, amely ezt akarta. A megyei elöljáró szerint a következő időszakban azokat a községeket is igyekeznek felzárkóztatni, akik az előző hullámban lemaradtak az online rendszerről.

Kérdés azonban, hogy mennyire népszerű az online adófizetés azokban a községekben, ahol megvan erre a lehetőség

Csendes Lajos, a Máramaros megyei Koltó község polgármestere elmondta, ugyan már két éve lehetne online fizetni az adókat, de a helyi lakosság csupán mintegy 3 százaléka élt eddig az új lehetőséggel, elsősorban a fiatalabb korosztály.

,,A 60–70–80 éves falusi emberektől nem lehet elvárni, hogy megtanulják a számítógép használatát és elektronikus levélben tartsák velünk a kapcsolatot. Ők bejönnek a hivatalba, hogy rendezzék a dolgaikat, ahogyan mindig is tették. Mi ehhez vagyunk szokva. Persze, be lehet hozzánk is küldeni elektronikus levélben a kérvényeket – az ügyintézést ilyen formán is bonyolítjuk –, de mindenki számára adott a választás lehetősége” – érvel Koltó község polgármestere.

A Kolozs megyei Tordaszentlászló községben egyelőre csak hagyományos módon, készpénzzel vagy bankkártyával lehet adót fizetni a polgármesteri hivatalban. Asztalos István polgármester elmosolyodott, amikor jeleztük, hogy az új törvény szerint nincs már szükség fénymásolóra a polgármesteri hivatalban, amivel az ügyfelek papírjairól készítenek másolatot. Az önkormányzatnak ugyanis idén januártól mindent elektronikus úton kellene elfogadnia.

,,265 ezer eurós elnyert pályázatunk van az új informatikai rendszer kiépítésére. Idő kérdése, hogy nálunk is a Ghiseul.ro felületen lehessen kifizetni a helyi adókat. Ezzel együtt aligha fog kevesebb községbeli betérni a polgármesteri hivatalba. Aki a hivatal alkalmazottaival történő ügyintézést szokta meg, az nem vált át egyik napról a másikra elektronikus levelezésre” – fogalmazta meg a kalotaszegi falu RMDSZ-es elöljárója.

Öt százalékos adóemelés
A romániai polgármesteri hivatalok többsége a kormány által előírt 5,1 százalékos emeléssel növelte a 2023-as helyi adókat és illetékeket. Az emelés mértéke megegyezik a 2021-es inflációval.

korábban írtuk

Kiiktatják a fűzős dossziékat: átállási időre lesz szükség, amíg teljesen kivezethető a papíralapú ügyintézés
Kiiktatják a fűzős dossziékat: átállási időre lesz szükség, amíg teljesen kivezethető a papíralapú ügyintézés

Mérföldkőnek számít a romániai bürokrácia csökkentése terén, hogy januártól kiiktatják a fűzős dossziék használatát az ügyintézésben.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 11., péntek

Bolyai Farkas születésének 250. évfordulójáról is megemlékeznek a Vásárhelyi Forgatagon

Augusztus 27–31. között rendezik meg a 12. Vásárhelyi Forgatagot Marosvásárhelyen. A rendezvénysorozattal idén a „vásárhelyiséget” ünneplik, valamint Bolyai Farkas születésének 250. évfordulója alkalmából a világhírű matematikus előtt is tisztelegnek.

Bolyai Farkas születésének 250. évfordulójáról is megemlékeznek a Vásárhelyi Forgatagon
2025. július 11., péntek

Székely Nemzeti Tanács: a nemzeti régiók védelme európai ügy

A Székely Nemzeti Tanács szerint az európai parlamenti képviselők számos elégedetlenségének és az Európai Bizottsággal (EB) szemben megfogalmazott kritikáinak nincsen más elvi kerete, mint éppen a nemzeti régiókért indított polgári kezdeményezés.

Székely Nemzeti Tanács: a nemzeti régiók védelme európai ügy
2025. július 11., péntek

Újraindultak Parajdon a Korond-patak elterelési munkálatai, nőtt a vízszint az elöntött sóbányában

Kétnapos kényszerszünet után pénteken újraindultak Parajdon a Korond-patak elterelési munkálatai – számolt be a helyszínen tartott sajtótájékoztatóján a Salrom vállalat beruházási igazgatója.

Újraindultak Parajdon a Korond-patak elterelési munkálatai, nőtt a vízszint az elöntött sóbányában
2025. július 11., péntek

Nem kerül túl sokba az sem, ha valaki egy hétig hagyja az autóját a kolozsvári reptér melletti parkolóban

Új parkolási díjakat vezettek be a kolozsvári repülőtér melletti Park & Ride parkoló hatékonyabb kihasználtságáért – közölte Oláh Emese, a kincses város RMDSZ-es alpolgármestere.

Nem kerül túl sokba az sem, ha valaki egy hétig hagyja az autóját a kolozsvári reptér melletti parkolóban
2025. július 11., péntek

Csak vadászattal lehet elérni, hogy a medve féljen az embertől – Évekbe telhet a medvetámadások számának csökkenése

Egymást érik a medvetámadásokról szóló hírek. Nyolc évbe telt, amíg több tucat ember halála révén sikerült irányt szabni a romániai vadgazdálkodásnak, de a Krónikának nyilatkozó szakember szerint egyik napról a másikra nem lesz látványos változás.

Csak vadászattal lehet elérni, hogy a medve féljen az embertől – Évekbe telhet a medvetámadások számának csökkenése
2025. július 10., csütörtök

Mi a teendő, ha medvével találkozik az ember? – Megfontolandó tanácsok a hegyimentőktől

Az országos hegyimentő-szolgálat szakemberei gyakorlati tanácsokat adnak arra vonatkozóan, hogy mi a teendő, ha vadállattal – elsősorban medvével – találkozik az ember, és kiemelik azt is, hogy hasonló esetekben mit nem szabad tenni.

Mi a teendő, ha medvével találkozik az ember? – Megfontolandó tanácsok a hegyimentőktől
2025. július 10., csütörtök

„A levegőben lóg” a kolozsvári metró építése, lekezelően válaszol a polgármester a tamáskodóknak

A levegőben lóg a kolozsvári metró építése, mivel az önkormányzat sem a finanszírozást nem biztosította, sem a műszaki terveket nem véglegesítette, így építési engedélye sincs – vonta meg a nem túl kecsegtető mérleget a Pro Infrastruktúra Egyesület.

„A levegőben lóg” a kolozsvári metró építése, lekezelően válaszol a polgármester a tamáskodóknak
2025. július 10., csütörtök

Kolozsvári magyar diákokat, sőt a Piramis zenekart is árgus szemekkel figyelte a Securitate – Zilahi Csaba emlékezik a korszakra

A magyarországi Piramis zenekar által „ihletett” kolozsvári magyar „csövesek” viselkedését, öltözékét, szokásait, lázadását is figyelemmel követte a kommunizmus idején a romániai titkosszolgálat, a Securitate.

Kolozsvári magyar diákokat, sőt a Piramis zenekart is árgus szemekkel figyelte a Securitate – Zilahi Csaba emlékezik a korszakra
2025. július 10., csütörtök

Füst- és szénmonoxid-érzékelőket oszt szét ingyen a katasztrófavédelem

Az Országos Katasztrófavédelmi Felügyelőség (IGSU) kampánya keretében 10 ezer füst- és szénmonoxid-érzékelőt osztanak szét ingyen az ország majdnem kéttucat megyéjében, alacsony jövedelmű családok keretében.

Füst- és szénmonoxid-érzékelőket oszt szét ingyen a katasztrófavédelem
2025. július 10., csütörtök

„Feljelentette” az áramszolgáltatót a partiumi kisváros polgármestere a késlekedő hibajavítás miatt

Bepanaszolta a prefektusnál és a fogyasztóvédelmi felügyelőségnél az áramszolgáltatót Antal Péter pécskai polgármester, mert elfogadhatatlannak tartja, hogy a hétfő esti vihar okozta meghibásodások egy részét csak szerda reggelre javították meg.

„Feljelentette” az áramszolgáltatót a partiumi kisváros polgármestere a késlekedő hibajavítás miatt