Év eleji adófizetési láz: jobb sorban állni, mint elektronikusan intézni?

Kígyózó sor a polgármesteri hivatal adóügyi osztálya előtt Kolozsváron az év első napjaiban •  Fotó: Videófelvétel

Kígyózó sor a polgármesteri hivatal adóügyi osztálya előtt Kolozsváron az év első napjaiban

Fotó: Videófelvétel

A romániai települések többségében ma már elektronikus úton is ki lehet fizetni a helyi adókat és illetékeket. Az általánossá vált új fizetési módszer ellenére sokan nehezen szoknak hozzá a megváltozott hivatali ügyintézéshez, és máig hosszú sorok kígyóznak az év elején az ügyfélablakok előtt. Erdélyi önkormányzati illetékeseket kérdeztünk arról, hogy településükön hogyan működik az online ügyintézés.

Makkay József

2023. január 07., 10:252023. január 07., 10:25

2023. január 07., 13:192023. január 07., 13:19

A kolozsvári polgármesteri hivatal Mócok úti épületében az elmúlt napokban nagy tumultus várta az adójukat befizetni akaró helybélieket. Olyan látvány fogadott, mint hosszú évekkel ezelőtt: az ügyfélablakok előtt sorok kígyóztak, holott mára gyökeresen megváltozott az adófizetés lehetősége. A kolozsvári önkormányzat által működtetett E-primariaclujnapoca.ro, vagy az ország településeit kiszolgáló Ghiseul.ro informatikai rendszer segítségével pár perc alatt ki lehet fizetni mindenféle adót és illetéket.

2023-ban Románia egyetlen városában és a községek többségében sincs szükség arra, hogy az adófizető állampolgár a polgármesteri hivatalokban álljon sorba ingatlan- és járműadójával, hogy személyesen fizethessen.

Ezt a műveletet sokkal könnyebben intézheti otthonról, számítógépen vagy éppen okostelefonon. Ma már az sem gond, ha az ingatlan- vagy járműtulajdonos nem ért a számítógép kezeléséhez, hiszen a legtöbb családban vannak hozzáértő fiatalok vagy középkorúak, de meg lehet erre kérni a szomszédot, ismerőst, barátot. Az internetes felületen az adófizető személyi számával (CNP) és egy bankkártyával bárki pillanatok alatt rendezheti adóját.

A koltói polgármesteri hivatalban a lakosság túlnyomó többsége személyesen fizeti ki az  adóját •  Fotó: Makkay József Galéria

A koltói polgármesteri hivatalban a lakosság túlnyomó többsége személyesen fizeti ki az adóját

Fotó: Makkay József

A nagyvárosokban is sorban állnak

A nagy kérdés az, hogy városainkban az év első napjaiban miért van akkora tülekedés az adó befizetéséért, amikor 10 százalékos kedvezménnyel ezt március 31-ig lehet rendezni személyesen vagy online. Kérdésünkre Kolozsvár alpolgármestere, Oláh Emese sem tudott érdemi választ adni. Öt is meglepte az év eleji tömeg, de azt is elmondta, hogy Kolozsváron a polgármesteri hivatalban tapasztalható tumultus ellenére sokan immár évek óta online törlesztik a helyi önkormányzattal szembeni tartozásukat.

Idézet
A sorban állók között mindenféle korosztályt láttam, így nem mondható el, hogy főleg idős, nyugdíjas emberek jönnek személyesen adót fizetni.

Inkább arra gondolok, hogy olyanok tértek be, akik nem Kolozsváron laknak, de ez csak feltételezés” – fogalmazott a Krónikának az RMDSZ-es elöljáró.

A kolozsvári polgármesteri hivatal informatikai rendszere országos viszonylatban is az elsők között van: gyakorlatilag a teljes ügyfélfogadást biztosítják online is. Oláh Emese szerint mintegy háromszázféle kérést lehet elektronikusan iktatni, amire e-mailben válaszol a polgármesteri hivatal.

Nagyváradon egyelőre azért nincs tumultus a polgármesteri hivatalban, mert a helyi adókat csak január 13-ától lehet kifizetni, személyesen vagy online. Zatykó Gyula, a nagyváradi polgármester tanácsadója szerint a városháza hosszú évek óta egy lépéssel előbbre tart a többi erdélyi városhoz képest az online-ügyintézés terén.

Nem csak az adók és illetékek elektronikus úton történő kifizetését oldották meg évekkel ezelőtt, hanem mindenféle ügyintézést is elektronikus úton bonyolítanak le

anélkül, hogy az igénylőnek személyesen be kellene mennie a hivatalba. ,,A polgármesteri hivatal honlapján részletes tájékoztató olvasható. Az igényelt dokumentumok kiállításához szükséges személyi igazolvány, telekkönyvi kivonat, stb. beszkennelt változatának elektronikus postázása után a hivatali alkalmazottak szintén e-mailben tartják a kapcsolatot az ügyféllel” – magyarázza az Erdélyi Magyar Szövetség színeiben tevékenykedő polgármesteri tanácsos.

Ügyintézés. Városon is sokan bejárnak a hivatalokba •  Fotó: Beliczay László Galéria

Ügyintézés. Városon is sokan bejárnak a hivatalokba

Fotó: Beliczay László

Falun nem menő a számítógépes ügyintézés

A vidéki önkormányzatokban nem ilyen rózsás a helyzet. Hargita megyében a községi polgármesteri hivatalok kétharmadában biztosított az online adófizetés lehetősége. Borboly Csaba, a Hargita Megyei Tanács elnöke portálunknak elmondta, hogy a több tételben elnyert több millió eurós pályázatoknak köszönhetően minden olyan önkormányzat csatlakozhatott az országos informatikai rendszerhez, amely ezt akarta. A megyei elöljáró szerint a következő időszakban azokat a községeket is igyekeznek felzárkóztatni, akik az előző hullámban lemaradtak az online rendszerről.

Kérdés azonban, hogy mennyire népszerű az online adófizetés azokban a községekben, ahol megvan erre a lehetőség

Csendes Lajos, a Máramaros megyei Koltó község polgármestere elmondta, ugyan már két éve lehetne online fizetni az adókat, de a helyi lakosság csupán mintegy 3 százaléka élt eddig az új lehetőséggel, elsősorban a fiatalabb korosztály.

,,A 60–70–80 éves falusi emberektől nem lehet elvárni, hogy megtanulják a számítógép használatát és elektronikus levélben tartsák velünk a kapcsolatot. Ők bejönnek a hivatalba, hogy rendezzék a dolgaikat, ahogyan mindig is tették. Mi ehhez vagyunk szokva. Persze, be lehet hozzánk is küldeni elektronikus levélben a kérvényeket – az ügyintézést ilyen formán is bonyolítjuk –, de mindenki számára adott a választás lehetősége” – érvel Koltó község polgármestere.

A Kolozs megyei Tordaszentlászló községben egyelőre csak hagyományos módon, készpénzzel vagy bankkártyával lehet adót fizetni a polgármesteri hivatalban. Asztalos István polgármester elmosolyodott, amikor jeleztük, hogy az új törvény szerint nincs már szükség fénymásolóra a polgármesteri hivatalban, amivel az ügyfelek papírjairól készítenek másolatot. Az önkormányzatnak ugyanis idén januártól mindent elektronikus úton kellene elfogadnia.

,,265 ezer eurós elnyert pályázatunk van az új informatikai rendszer kiépítésére. Idő kérdése, hogy nálunk is a Ghiseul.ro felületen lehessen kifizetni a helyi adókat. Ezzel együtt aligha fog kevesebb községbeli betérni a polgármesteri hivatalba. Aki a hivatal alkalmazottaival történő ügyintézést szokta meg, az nem vált át egyik napról a másikra elektronikus levelezésre” – fogalmazta meg a kalotaszegi falu RMDSZ-es elöljárója.

Öt százalékos adóemelés
A romániai polgármesteri hivatalok többsége a kormány által előírt 5,1 százalékos emeléssel növelte a 2023-as helyi adókat és illetékeket. Az emelés mértéke megegyezik a 2021-es inflációval.

korábban írtuk

Kiiktatják a fűzős dossziékat: átállási időre lesz szükség, amíg teljesen kivezethető a papíralapú ügyintézés
Kiiktatják a fűzős dossziékat: átállási időre lesz szükség, amíg teljesen kivezethető a papíralapú ügyintézés

Mérföldkőnek számít a romániai bürokrácia csökkentése terén, hogy januártól kiiktatják a fűzős dossziék használatát az ügyintézésben.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. október 27., vasárnap

Vasárnap este, videós összeállítással jelentkezett be államfőjelölti programjával Kelemen Hunor

„Az állam a polgárt védje, ne az intézményeket!” – az elmúlt hetek sokszor emlegetett szlogennel, megoldási javaslatokkal mutatta be államelnökjelölti programját Kelemen Hunor.

Vasárnap este, videós összeállítással jelentkezett be államfőjelölti programjával Kelemen Hunor
2024. október 27., vasárnap

Székelyföld-szerte őrtüzeket gyújtottak az autonómiaigény jeleként

Székelyföld számos településén gyújtottak őrtüzeket a helyi közösségek vasárnap este annak jeleként, hogy a terület őshonos lakossága igényt tart a területi autonómiára – tájékoztatta az MTI-t telefonon Gazda Zoltán, az SZNT ügyvezető elnöke.

Székelyföld-szerte őrtüzeket gyújtottak az autonómiaigény jeleként
2024. október 27., vasárnap

Magyarország főkonzulja jelenlétében iktatták be az első Bákó megyei csángó polgármestert

Beiktatták hivatalába Gál Alinát, akinek személyében első alkalommal lett helyi, csángó származású polgármestere a Bákó megyei Gajcsána községnek.

Magyarország főkonzulja jelenlétében iktatták be az első Bákó megyei csángó polgármestert
2024. október 27., vasárnap

Az erdélyi kérdés megoldását az ENSZ-től kérő Dobai Istvánra emlékeztek a Szilágyságban

A szilágysági Ákoson avattak emléktáblát Dobai István nemzetközi jogász, 56-os elítélt tiszteletére Szili Katalin miniszterelnöki főtanácsadó jelenlétében.

Az erdélyi kérdés megoldását az ENSZ-től kérő Dobai Istvánra emlékeztek a Szilágyságban
2024. október 27., vasárnap

Cáfolja a rendőrség, hogy „élő pajzsként” használták volna a járművezetőket (VIDEÓ)

Előkerült egy videófelvétel, amelyet egy sofőr készített, akinek meg kellett állnia azon a Szeben megyei területen, ahol a rendőrök egy lopott autóval közlekedő svájci sofőrt készültek megállítani a múlt hét végén.

Cáfolja a rendőrség, hogy „élő pajzsként” használták volna a járművezetőket (VIDEÓ)
2024. október 27., vasárnap

Egyelőre nem hűl le a levegő, marad a kellemes időjárás

Az időjárás továbbra is szokatlanul meleg az évszakhoz képest a meteorológusok szerint.

Egyelőre nem hűl le a levegő, marad a kellemes időjárás
2024. október 27., vasárnap

Életét vesztette egy szabálytalanul közlekedő fiatal nő az erdélyi nagyvárosban

Életét vesztette egy szabálytalanul közlekedő fiatal nő Kolozsváron szombat este, miután elütötte egy autó Monostori úton.

Életét vesztette egy szabálytalanul közlekedő fiatal nő az erdélyi nagyvárosban
2024. október 27., vasárnap

Napsütés érlelte a csipkebogyólekvárt Kalotaszentkirályon (VIDEÓ)

Szép időben tarthatták meg a hagyományos csipkebogyó-fesztivált pénteken és szombaton a Kolozs megyei Kalotaszentkirályon.

Napsütés érlelte a csipkebogyólekvárt Kalotaszentkirályon (VIDEÓ)
2024. október 26., szombat

Oláh Emese marad Kolozsvár magyar alpolgármestere

Oláh Emese személyében marad a magyar alpolgármester Kolozsváron, miután a pénteken megalakult új közgyűlés újabb négy évre bizalmat szavazott az RMDSZ politikusának.

Oláh Emese marad Kolozsvár magyar alpolgármestere
2024. október 26., szombat

Bűncselekménynek számít a vadon élő állatok befogása

Őzgidát szabadítottak ki egy portáról a Máramaros megyei rendőrök, az orgazda ellen eljárást indítottak.

Bűncselekménynek számít a vadon élő állatok befogása