Előre fizet a biztosító

Angela Toncescu, a CSA elnöke szerint ezzel a döntéssel a biztosítottakat akarják védeni – a határozat a Hivatalos Közlönyben való megjelenést követően lép érvénybe.

„Remélem, hogy ezzel elérjük a szolgáltatások minőségének javulását – közölte Toncescu. – Amíg a korábbi gyakorlat során a biztosítótársaságok saját kritériumaik alapján szabták meg a kárpótlási összegek mértékét, addig ezután kötelezően alkalmazkodniuk kell a piaci árakhoz.”

Eddig ugyanis balesetek esetén a kárvallottak utólag kapták meg a kárpótlási összeget, és az sokszor nem is fedezte a javítások valós költségeit. Egy másik fontos újdonság, hogy amenynyiben a biztosítótársaságnak alapos gyanúja van az adott baleset körülményeivel kapcsolatban, akkor a vizsgálat megkezdésének szándékát legtöbb tíz napon belül írásban kell jeleznie a kárvallottnak és a kárt okozó sofőrnek is.

Emellett a vizsgálat nem húzódhat tovább három hónapnál. Csökkent a biztosítótársaságok számára megszabott fizetési határidő is: ezentúl a cégeknek 15 helyett már tíz napon belül meg kell téríteniük a károkat. A határidő a felelősség megállapításához és a kárpótlási összeg kiszámításához szükséges utolsó dokumentum leadásának napjától lép érvénybe.

A kárvallottaknak bármilyen esetben joguk van az általuk választott szakszervizzel elvégeztetni a szükséges javításokat, függetlenül attól, hogy az adott szerviz szerepel a biztosítótársaság partnercégeinek listáján, vagy sem.