illetve mit tehetünk, ha a baj már bekövetkezett, és ismeretlen tettesek jogosulatlanul jelentős összeget emeltek le a bankszámlánkról.

Magyar rendőrségi tanácsok

A magyar rendőrség honlapja a leggyakoribb internetes csalásokról közölt részletes összefoglalót, ezek között fő helyen a megrendelt, kifizetett, de soha nem kézbesített áruk szerepelnek.

A portál szerint az internetes csalások legjellemzőbb elkövetési módja, hogy nem létező árut próbálnak a vevőnek eladni, majd nyomtalanul eltűnnek az interneten átutalt előleggel vagy akár a teljes összeggel.

A rendőrségi tájékoztatóból kiderül, hogy egy magyarországi lakos játékot rendelt egy internetes oldalon közel 50 ezer forint értékben. A vételárat elutalta, de a vásárolt termék nem érkezett meg. Egy másik esetben könyvet rendelt a vevő, aki a vételárat szintén előre kifizette, a termékeket egy hónap után sem kapta meg, az eladó a vételárat sem utalta vissza. Hasonlóan járt egy másik személy is, aki egy termékért 251 ezer forintot utalt, de az eladó a gépet hónapokkal később sem küldte meg és elérhetetlenné vált.

Az Erdélyben is megszívlelendő magyar rendőrségi tanácsok szerint csak olyan oldalakról vásároljunk, ahol utána lehet nézni az eladónak, ellenőrizni tudjuk létezését és megbízhatóságát. Másik megoldás, hogy a kiszállító cégnek csak akkor fizessünk, amikor az árut átvesszük.

A rendőrségi tájékoztató szerint ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor az nem is igaz. A feltűnően nagy árengedmény mindig gyanús. Győződjünk meg róla, hogy a weboldal biztonságos, az URL előtt szerepel a https:// kitétel vagy egy zöld lakat, mellette a „Biztonságos” kifejezés. Ha mindez megvan, még akkor sem vagyunk feltétlenül biztonságban. Nézzünk utána az oldal értékelésének: a közösségi oldalakon érdemes rákeresni a webáruházra, a lelkendező, pozitív kommentek túlsúlya és a kevés eladási tranzakció intő jel. A fogyasztóvédelem felhívja a figyelmet arra is, hogy gyanús, ha a fizetési feltételek között csupán előre fizetési lehetőséget biztosít egy webáruház, vagy nem kellő részletességgel tájékoztatja a vásárlókat a szállításról.

Egy számunkra új webáruházból kis összegért rendeljünk először. Győződjünk meg róla, hogy azon az oldalon vagyunk, ahonnan eredetileg vásárolni szerettünk volna. Nézzük meg az URL-t, ha tudjuk, mi a webáruház neve, gyanakodhatunk, ha ettől eltér az URL. Garanciát jelenthet, ha a webáruháznak fizikai üzlete is van, amit a Google segítségével könnyen leellenőrizhetünk, hogy az adott címen valóban az adott üzlet működik-e.

A szakemberek azt ajánlják, hogy frissítsük a szoftvert és a számítógépünkre telepítsünk hatékony vírusölő programot.

A romániai internetes csalások egyik jellegzetes műfaja, amikor a bűnözők kedvező pénzhiteleket vagy különböző nyereményeket kínálnak fel, amihez lehalásszák a banki adatainkat. Ilyen esetben is értesíteni kell a bankot a bankszámlák zárolása miatt, majd rendőrségi feljelentést kell tenni a bűnügyi eljárás elindításához.

Romániában is egyre többen válnak az internetes vásárlások áldozatává. A Sigurantaonline.ro honlap tájékoztatója szerint, amennyiben az árut vagy a szolgáltatást kínáló cég telefonon vagy interneten elérhetetlenné válik, első lépésben a bankkal vegyük fel a kapcsolatot a bankkártya zárolása miatt, így a pénzintézet is elindítja saját vizsgálatát, amit a bűnüldöző szervek vizsgálata követ.

Jó tudni, hogy biztosítótársaságok bevonásával viszonylag kis összeg fejében a legtöbb banknál biztosítás köthetünk bankszámlánkra. Amennyiben kiberbűnözés áldozatává váltunk, a biztosító kifizeti azokat az összegeket, amelyeket engedélyünk nélkül emeltek le bankszámlánkról.