Ritkaság: a Wizzair egyik szolgáltatása kivételesen nem drágult, hanem ezentúl olcsóbb lett
Fontos újítást jelentett be a Wizzair
Fotó: Brassói Nemzetközi Repülőtér
A Wizz Air megszünteti a prémium díjas ügyfélszolgálati telefonszámát, és helyi tarifás hívószámot vezet be, megkönnyítve ezzel az utasok számára a kapcsolatfelvételt. Az online önkiszolgáló platformok fejlesztésével és új digitális eszközökkel, mint az Amelia chatbot és az Amelia Voice szolgáltatás, a légitársaság tovább javítja az utasélményt.
Krónika
2025. január 23., 19:442025. január 23., 19:44
2025. január 23., 19:462025. január 23., 19:46
A Wizz Air légitársaság fontos változást jelentett be: megszüntette a prémium díjas ügyfélszolgálati telefonszámát, és helyette helyi tarifás hívószámot vezet be,
A légitársaság új Ügyfélszolgálati Központja, mely a társaság honlapján, illetve telefonos alkalmazásában is elérhető, részletes információval szolgál a helyi tarifával hívható számokról. Az ügyfelek emellett az online önkiszolgáló platformot is igénybe vehetik, mely szintén a Wizz Air weboldalán és mobilalkalmazásán keresztül érhető el.
A Wizz Air hangsúlyozza, hogy az utasok számára elérhető az Amelia nevű online chatbot is, amely 0–24 órában áll rendelkezésre.
Az ügyfélszolgálat fejlesztése kiemelt prioritás a légitársaság számára – olvasható az Economica.net cikkében. Ennek jegyében indították el az Amelia Voice szolgáltatást is, amely automatizált frissítéseket biztosít az utasok számára foglalásaikkal kapcsolatban, és alapvető útmutatást nyújt a járatzavarok esetén.
A Wizz Air a világ egyik leggyorsabban növekvő légitársasága, amely 226 Airbus A320-as és A321-es repülőgépből álló flottát üzemeltet. A cég 2024-ben közel 63 millió utast szállított, ezzel megerősítve pozícióját az európai légi közlekedés élvonalában.
Az új ügyfélszolgálati lépések jól mutatják a légitársaság elkötelezettségét az utasélmény folyamatos javítása iránt. Az innovatív megoldások nemcsak az utasok kényelmét szolgálják, hanem jelentősen megkönnyítik a mindennapi ügyintézést is.
korábban írtuk
„A Wizz Air-nek köszönhetően a repülés bárki számára elérhető a térségben” – Váradi József vezérigazgató a Krónikának
Húsz évvel ezelőtt szállt fel az első Wizz Air-gép a dél-lengyelországi Katowiceből, azóta az összes kelet-közép-európai országból üzemeltet járatokat a magyar tőkéjű diszkont légitársaság. A Wizz Air vezérigazgatójával, Váradi Józseffel beszélgettünk.
Hírlevél
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Ezek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Sovány vigasz, apró szépségflastrom: Simion csak harmadik lett abban a községben, ahol az AUR központi székhelye működik
Bár George Simion, a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) elnöke, a szélsőjobboldlai pártok államfőjelöltje a voksok több mint 40 százalékával első helyen végzett a megismételt elnökválasztás vasárnapi első fordulójában, azért minden neki sem jött össze.
EBESZ-megfigyelők az elnökválasztásról: nagyobb átláthatóságra van szükség
A romániai elnökválasztás kulcsfontosságú aspektusait nem felügyelték kellőképpen, a hatóságok reakciója pedig javult ugyan, de erőtlen és átláthatatlan volt – állapította meg az Európai Biztonsági és Együttműködési Szervezet (EBESZ).
EBESZ-megfigyelők az elnökválasztásról: nagyobb átláthatóságra van szükség
Simion több szavazatot kapott az első fordulóban, mint Băsescu 2009-ben, Ponta 2014-ben vagy Iohannis 2019-ben
Nagy hátránnyal indul Nicușor Dan független jelölt az elnökválasztás május 18-ai második fordulójában a szélsőséges, magyarellenes Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) színeiben az első fordulóban taroló George Simionnal szemben.
Nicușor Dan támogatására szólít fel nyílt levelében Kelemen Hunor
Az egyedüli helyes döntés, ha a második fordulóban a magyarellenes jelölt ellen szavazunk, és Nicușor Dant támogatjuk! – írja az RMDSZ honlapján közzétett nyílt levelében Kelemen Hunor, az RMDSZ elnöke.
Nicușor Dan támogatására szólít fel nyílt levelében Kelemen Hunor
Nicuşor Dan: Romániában véget ért egy politikai korszak és egy politikai stílus
A második fordulóba jutott független államelnökjelölt, Nicuşor Dan hétfőn délután tartott sajtótájékoztatóján kijelentette, a romániai társadalomnak szüksége van vitára, és ő optimista, hogy az állampolgárok május 18-án helyesen fognak dönteni.
Nicuşor Dan: Romániában véget ért egy politikai korszak és egy politikai stílus
Lemondott Marcel Ciolacu miniszterelnök, vége a koalíciónak, a PSD szavazóira bízza, melyik államfőjelöltre voksoljanak
Marcel Ciolacu miniszterelnök hétfő este Ilie Bolojan ideiglenes államfőnek benyújtja a lemondását, erről a kormányfő újságíróknak nyilatkozott a PSD hétfő délutáni ülése után.
Nicușor Dan: „együtt megállíthatjuk a gyűlölethullámot, várom azokat, akik hisznek az igazságban”
Az elnökválasztás második fordulójába bejutott Nicușor Dan független jelölt egy hétfői Facebook-bejegyzésben azt írta, maga mellé várja mindazokat, „akik hisznek a törvényben”.
Miniszterelnököt keresnek a liberálisok
A liberálisok ,,tovább haladnak az elkezdett úton”, és keresnek egy olyan miniszterelnököt, aki fel tudja venni a harcot ,,a jelen kihívásaival” – jelentette be a Nemzeti Liberális Párt (PNL) ügyvivő elnöke.
Miniszterelnököt keresnek a liberálisok
Kelemen Hunor: az első forduló eredménye nem az erdélyi magyarokon múlt, és a másodiké sem múlhat rajtuk
Az erdélyi magyaroknak félre kell tenniük minden fenntartást, és az elnökválasztás május 18-án tartandó második fordulójában Nicuşor Dan független jelöltet kell támogatniuk.
Marcel Ciolacu felrúgná a kormánykoalíciót, és lemondana a miniszterelnöki tisztségről
Marcel Ciolacu szociáldemokrata pártelnök hétfőn bejelentette, javaslatot tesz párttársainak a PSD kormánykoalícióból való kilépésére, jó maga pedig lemond a miniszterelnöki tisztségről.
Marcel Ciolacu felrúgná a kormánykoalíciót, és lemondana a miniszterelnöki tisztségről
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!