Internet(és)szolgáltatás

Na de itt jön a gond. Valahogy csatlakozni köll ehhez a csodához. Sebaj, itt vannak a  most már multiszerű szakcégek, amelyek orrvérzésig kínálják előnyösebbnél előnyösebb szolgáltatásaikat. Megabitek repdesnek elvileg röhej ellenértékért a különböző hirdetési orgánumok révén... tévé, rádió és persze a lapok..., na igen és ott vannak még a plakátok, szórólapok stb. Sajnos a papír már csak olyan, hogy nem változtatja színét a rávezetett szöveg tartalmától, így a kis és nagybetűs szövegrészek – mint például: operatív bekötés, hatékony és gyors szerviz – nem teszik mondjuk lilává az egyébként fehér lapot. Így a kedves kliens sem lehet indulásból tisztában a sokszor elkeserítő valósággal. Hogy mi is ez a valóság: nos, egyrészt a gyakorlati bekötést egy, a szolgáltató által megbízott másik vállalat végzi, amelynek két igencsak unott, sietségük alapján borzasztóan elfoglalt tagja tessék-lássék módon dolgozik. Beszerelnek ők mindent, de hogy esetleg annak néhány órán belül működnie is kéne... hm... ezért már tessenek a szolgáltatót zaklatni. Másrészt: utóbbi vállalat alkalmazottját lehet zaklatni, meg is érkezik a helyszínre, megoldja a problémát, és hogy a kép teljes legyen: elmagyarázza, hogy akik az „előmunkálatot” végzik, azok sajnos... na igen. Igazán pikánssá viszont az teszi az egészet, hogy miután elmegy lakásunkból, egy egyszerű áramszünet után ott vagyunk, ahonnan elindultunk..., internet nyet, marad a mérgelődés. Hála istennek van állandó ügyfélszolgálat, tehát hajrá, tárcsázzuk a megadott számot, és ekkor jön a következő meglepetés (idézve): van ott internet? Érdekes, önök nem is szerepelnek az adatbázisban. Nem mellékes, hogy mindez „csak” két hét után derül ki. Szerencsére megfelelő indoklást is kapunk, amennyiben hiányolnánk: eleinte kissé nehezen mennek a dolgok. Elvégre friss ügyfelek vagyunk, nem?
Na de ne legyünk gonoszak. A könyvelőségük legalább végzi a dolgát, és már a második számla is megérkezett. A számla meg olyan állatfajta, amelyet rendezni kell. Végül is fizetni a semmiért is lehet...